Atención Jubilados y AUH: Por qué no reciben el reintegro de ANSES por compras con débito

Hay que tener en cuenta que el tope máximo de devolución es de hasta $1000 por cada compra y no hay límites en la cantidad de operaciones que se pueden hacer.

Una vez hecha la compra con la tarjeta de débito, el monto ahorrado se recibe a los 7 días hábiles en la misma cuenta bancaria donde el beneficiario cobra su prestación de ANSES.

Para conocer si aplicás a este beneficio, podés ingresar a https://www.anses.gob.ar/beneficios-anses colocando el número de DNI.

Jubilados y AUH: Por qué no recibís el reintegro

Para utilizar Beneficios ANSES no se requiere hacer ningún trámite, solo es necesario tener habilitada la tarjeta de débito que es la misma con la que se cobran la jubilación, las asignaciones familiares o los programas sociales habilitados para este descuento. De esta forma, automáticamente los titulares recibirán el dinero correspondiente al reintegro, con un tope de $1.000 por compra, luego de 7 días hábiles de realizada la operación.

Sin embargo, es posible que en algunos casos no se reciba el dinero en el plazo previsto. Si esto ocurre, la ANSES explicó que puede ser debido a que "la prestación fue dada de alta recientemente, por lo tanto el reintegro se realizará una vez que el banco envíe a la ANSES los datos de la CBU, lo cual puede tardar hasta 90 días".

Asimismo, existen otros motivos por los que los reintegros no se acreditan en las cuentas de los beneficiarios. El organismo previsional detalla qué hacer ante cada situación:

• Si el comercio ofrecía la opción de reintegro y, pasados los 7 días hábiles, todavía no se acreditó, comunicate con tu banco.
• Si no te realizaron el descuento en línea de cajas porque no pudieron verificar que sos beneficiarios de ANSES, hacé el reclamo desde Mi ANSES, opción “Reclamos, sugerencias, denuncias”
• Si tuviste algún inconveniente con el producto que compraste comunicate con el centro de atención al cliente del comercio donde hiciste la compra.
• Tambien podés escribir a beneficiosanses@anses.gov.ar con el reclamo y adjuntar el ticket de la compra y el cupón de pago de la tarjeta. Con estos datos la ANSES podrá rastrear la operación y consultar el inconceniente.

Jubilados y AUH: Qué días puedo comprar con descuento y en dónde

En la mayoría de los comercios adheridos a Beneficios ANSES, el descuento del 10% se realiza los días lunes. Sin embargo muchos comercios sumaron más días, extendiéndolo a los días martes, miércoles y jueves como es el caso de los supermercados Carrefour y La Anónima.

El listado de comercios adheridos a Beneficios ANSES es extenso y abarca a todo el país. Entre los rubros que incluye se encuentran alimentos, farmacias, indumentaria, pasajes en micros de larga distancia, electrodomésticos y materiales de construcción. En este link https://www.anses.gob.ar/anses-comercios se detallan, además del nombre y dirección del local, cuál es el descuento y en qué días se realiza.