Una falla en la privacidad de WhatsApp afecta a millones de usuarios. Cómo resolver el problema que pone en peligro tus chats y fotos.
¿Tus fotos en peligro? Actualizá ya WhatsApp para proteger tu privacidad.
En los últimos días, WhatsApp, la popular aplicación de mensajería propiedad de Meta, ha enfrentado serios problemas de seguridad que han expuesto la privacidad de millones de usuarios. Diversos errores en las funciones de chats bloqueados y la herramienta de visualización única de fotos han dejado vulnerables a quienes utilizan la plataforma, generando preocupación y la necesidad urgente de actualizar WhatsApp para proteger la información personal.
Estos fallos, aunque ya están siendo solucionados mediante actualizaciones beta, continúan afectando a algunos usuarios. Por ello, es fundamental tomar medidas inmediatas y asegurarse de tener la versión más reciente de la app instalada en tu dispositivo.
Uno de los errores más preocupantes se relaciona con los chats bloqueados de WhatsApp. Esta función, que permite a los usuarios proteger ciertas conversaciones con contraseñas o sistemas de autenticación, dejó de funcionar correctamente tras una de las últimas actualizaciones beta. Muchos usuarios reportaron que, tras descargar la nueva versión, sus chats bloqueados simplemente desaparecieron de la interfaz de la app, impidiéndoles acceder a conversaciones confidenciales o sensibles.
Este problema afecta gravemente la privacidad de quienes confían en esta función para mantener seguras ciertas interacciones. Los chats bloqueados son una herramienta crucial, especialmente para aquellos que manejan información personal o profesional delicada. Sin embargo, el error impidió que los usuarios accedieran a estos chats, generando confusión y frustración.
Además, los filtros de chat, una herramienta que permite organizar las conversaciones de manera más eficiente (por ejemplo, filtrando mensajes no leídos o grupos), también quedaron inutilizables tras la misma actualización. Esta falla afectó especialmente a usuarios que dependen de esta función para gestionar grandes volúmenes de mensajes, tanto en el ámbito personal como en el empresarial.
Ante la creciente cantidad de reportes de errores, Meta actuó rápidamente lanzando una nueva actualización beta, la versión 2.24.19.35, disponible a través del Google Play Beta Program. Esta versión corregía los problemas de los chats bloqueados y los filtros de chat, permitiendo a los usuarios recuperar el acceso a sus conversaciones protegidas y restablecer la funcionalidad de filtrado.
Si aún experimentás problemas con estas funciones, es esencial que revises si tenés instalada la última actualización de WhatsApp. De no ser así, accedé a la tienda de aplicaciones (Google Play Store o App Store) para descargar la versión más reciente y evitar riesgos a tu privacidad. Los usuarios con actualizaciones automáticas activadas deberían tener la versión corregida sin necesidad de intervención adicional, pero aquellos que no, deben realizar esta actualización manualmente.
Otro error descubierto recientemente afecta la función de visualización única de fotos, una herramienta que permite enviar imágenes que solo pueden verse una vez antes de desaparecer. Esta opción fue diseñada para mejorar la privacidad, bloqueando la posibilidad de hacer capturas de pantalla y evitando que el receptor pueda abrir la foto nuevamente.
Sin embargo, investigadores del equipo de Zengo X Research encontraron una vulnerabilidad en la versión de WhatsApp Web que permite a los usuarios eludir esta protección. A través de técnicas avanzadas, los hackers podían extraer la URL del archivo desde el código de WhatsApp Web, descargar la imagen cifrada y posteriormente descifrarla usando herramientas especializadas como OpenSSL y mediaKey. Esto significa que, en lugar de desaparecer después de una sola visualización, las fotos quedaban accesibles para ser descargadas, guardadas o compartidas sin el consentimiento del remitente.
Este fallo generó preocupación, ya que la función "Ver una vez" es utilizada por muchos usuarios para compartir contenido sensible o privado. Al quedar expuesta, la confianza en la plataforma se vio afectada.
WhatsApp, con más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, es una de las plataformas de mensajería más populares. Sin embargo, los recientes errores en los chats bloqueados y la función de visualización única subrayan la importancia de mantenerse informado y actualizar la aplicación de manera regular. Aunque Meta ha actuado rápidamente para solucionar estos problemas, los usuarios deben tomar precauciones adicionales para proteger su privacidad mientras las correcciones se implementan por completo.