En respuesta a la crítica, WhatsApp está introduciendo una opción que permitirá a los usuarios desactivar los mensajes de video en sus chats. Según el sitio WABetaInfo, esta nueva función está presente en las versiones de prueba de la aplicación (2.23.18.21 en Android y 23.18.1.70 en iOS). Aunque la opción de mensajes de video se establecerá como predeterminada, los usuarios podrán cambiar entre los mensajes de video y las notas de voz o simplemente desactivarlos por completo.
Uno de los problemas que enfrentaron los usuarios con la introducción de esta función fue la falta de intuición en la interfaz, lo que llevó a grabar videos cuando solo se deseaba enviar un audio. Esta actualización busca abordar esta preocupación al brindar a los usuarios un mayor control sobre su experiencia de mensajería.
Es importante destacar que desactivar los mensajes de video en los chats no bloqueará los mensajes de video entrantes. Los usuarios que elijan esta opción aún podrán recibir y reproducir mensajes de video enviados por otros, aunque no verán el icono para activar la opción en su interfaz, siempre y cuando la configuración esté desactivada.
Esta actualización se espera que se implemente a nivel general en las próximas semanas, una vez que las versiones beta hayan sido probadas y refinadas. WhatsApp espera que esta medida brinde a sus usuarios una experiencia de mensajería más satisfactoria y adaptada a sus preferencias individuales.