SALUD

Benvi, el chatbot que te conecta con tu farmacia de confianza

El principal objetivo de Benvida es conectar a los pacientes con la farmacia de su preferencia de una manera más ágil y accesible

Benvi, el chatbot que te conecta con tu farmacia de confianza

¿Cuántas veces te encontraste en la situación de necesitar un medicamento con urgencia, pero terminaste perdiendo tiempo buscando farmacias abiertas y haciendo filas interminables? Benvi, el chatbot de Benvida, nació precisamente para resolver este tipo de inconvenientes. Su principal objetivo es conectar a los pacientes con la farmacia de su preferencia de una manera más ágil y accesible, brindando una experiencia que combina la confianza de siempre con la comodidad de las tecnologías digitales.

¿Por qué utilizar Benvida?

Con Benvi, el chatbot disponible las 24 horas, es posible realizar el pedido en cualquier momento, incluso si la farmacia está cerrada. Al momento de abrir recibirá el pedido para ser gestionado.

Al prescindir de las filas, cada usuario puede completar la gestión del medicamento en cuestión de minutos.

Benvida cuenta con más de 100 farmacias disponibles en AMBA y Bahía Blanca, y la lista se sigue expandiendo.

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Un aliado para las farmacias

Al unirse a Benvida no se reduce a digitalizar su catálogo y exhibir productos, sino que también conlleva ingresar a un circuito amplio de usuarios que buscan conveniencia y buen servicio. Desde el punto de vista comercial, Benvida representa la posibilidad de recibir pedidos las 24 horas. Cuando la farmacia reanuda su actividad, encuentra los pedidos listos para preparar.

Otra ventaja es la expansión del público al que pueden llegar. Un paciente que quizá desconocía la existencia de esa farmacia, o que prioriza la cercanía a su hogar, se puede ver atraído por la conveniencia de hacer todo en línea y luego solo retirar el medicamento, o bien recibirlo en la puerta de su casa. De esta forma, el local incrementa su visibilidad y fortalece la relación con el paciente.

Mirando hacia el futuro, Benvida proyecta seguir ampliando su red de farmacias asociadas, de modo que más personas accedan a sus beneficios en distintas zonas. Asimismo, se proponen reforzar alianzas con actores clave del sector salud para ofrecer soluciones que sean todavía más integrales. En paralelo, la optimización continua de Benvi apunta a perfeccionar la experiencia conversacional, haciendo que cada interacción resulte fluida y eficiente.

La intención es que la plataforma se convierta en un referente dentro del ecosistema. Que quien necesite un medicamento lo obtenga sin barreras, y que la farmacia vea incrementadas sus oportunidades de venta, apostando por la digitalización como aliada. Benvida persigue la meta de mejorar la calidad de vida de los pacientes y, al mismo tiempo, mejorar el rendimiento de las farmacias que desean dar un salto tecnológico.

En definitiva, Benvida se plantea como la combinación perfecta entre tecnología y salud, ofreciendo a la comunidad una manera fácil, ágil y confiable de resolver algo tan fundamental como pedir medicamentos. El camino continúa, con la visión de expandirse, fortalecer alianzas y perfeccionar su sistema, demostrar que es posible conseguir medicamentos de manera responsable y práctica en solo un par de clics, o en este caso, un par de mensajes con Benvi.