Tras identificar a los empleados, la empresa Intercargo los desvinculó y el vocero presidencial, Manuel Adorni, lo confirmó en sus redes sociales.
Despidieron a dos maleteros que fueron filmados mientras tiraban las valijas y las golpeaban en Aeroparque.
Luego de trascender un video en donde dos empleados maltrataban el equipaje en una de las rampas del Aeroparque Internacional Jorge Newbery, la empresa Intercargo, que es la prestadora del servicio, desvinculó de manera inmediata los involucrados en las imágenes. La filmación fue grabada por las cámaras de seguridad mientras este personal manipulaba las valijas de manera deliberadamente negligente,
El vocero presidencial, Manuel Adorni, anunció en su cuenta de X que echaron a los dos empleados de rampa: “Despedidos. Fin”, publicó el recientemente elegido como legislador porteño y acompañó su posteo con el video de los tratos que le daban a las valijas los hombres de la empresa Intercargo.
Según informaron desde la Secretaría de Transporte mediante un comunicado, esta conducta generó posibles daños en las pertenencias de los pasajeros y atentó contra los estándares de calidad del servicio que la empresa está comprometida a brindar.
Sostienen las autoridades, que “el comportamiento observado constituye una falta grave, incompatible con los valores y el nivel de excelencia que Intercargo exige a todo su personal” y que “este accionar no solo compromete la integridad de los bienes de los pasajeros, sino que también afecta seriamente la imagen y el prestigio institucional de la empresa, configurando una injuria laboral que imposibilita la continuidad del vínculo”.
Asimismo, Intercargo solicitó a la empresa GPS, proveedora del servicio de vigilancia, el retiro inmediato de dos agentes de seguridad que, al no actuar conforme a sus deberes, omitieron su responsabilidad de garantizar un servicio adecuado y seguro.
“Intercargo es la empresa argentina de asistencia en tierra que presta servicios a las principales aerolíneas del mundo en vuelos de cabotaje e internacionales. No se tolerará ninguna conducta que comprometa la calidad, seguridad y profesionalismo que distinguen su labor”, señala el comunicado oficial.
El hecho ocurrió el pasado viernes y los empleados fueron grabados arrojando las valijas de manera despectiva, sin ningún tipo de miramiento y cuidado.
En septiembre del año pasado, Intercargo había adoptado una medida similar con otros dos maleteros que habían sido filmados por un pasajero, realizando su trabajo en Aeroparque, pero demorando deliberadamente la entrega de los equipajes.
Una vez que se dieron a conocer las imágenes, la empresa les envió el telegrama de despido a los dos empleados involucrados. “Los maleteros cometieron una falta grave, generando retrasos en la operación. Todo el material a disposición de la justicia", dijeron en su momento desde Transporte.
En los videos difundidos en redes sociales, “se constata que la carga de equipaje llevada a cabo por el personal ha sido de manera deliberadamente negligente, generando retrasos en la operación y perjudicando gravemente la reputación de la empresa”, indicaron sobre el hecho de septiembre desde la Secretaría de Transporte.
El primer hecho se dió tras la quita del monopolio que tenía para brindar servicios de rampa. En este sentido, el Ejecutivo estableció las condiciones para que cualquier operador aerocomercial pueda brindar asistencia en tierra a aviones y pasajeros en los aeropuertos de todo el país.
Las aerolíneas comerciales son los primeros operadores habilitados y certificados por la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) para brindar servicios de handling, que incluyen servicios de rampa y pasajeros, a otras compañías aéreas. Luego, en una segunda etapa, se avanzará para que cualquier persona física o jurídica que cumpla las condiciones necesarias de seguridad operacional y aerocomerciales pueda prestar estos servicios.
Los servicios de rampa, que abarcan: el remolque de aeronaves, embarque y desembarque de pasajeros, carga y descarga de equipaje, limpieza de aeronaves, carga de agua potable, desagote de baños, retiro de residuos orgánicos, etc.
El servicio de fueling, es decir abastecimiento de combustible. También se incluyen los servicios de transporte de pasajeros y tripulación por la plataforma, el transporte terrestre, el desembarque y embarque de personas con discapacidad, el embalaje de equipajes, etc.
