Sin dólares

Por falta de dólares, Flybondi canceló vuelos y hay más de 5.000 pasajeros afectados

La aerolínea low cost tomó la determinación de cancelar más de 22 vuelos por la falta de autorización para girar pagos al exterior. ¿Cómo reprogramar o pedir el reembolso de los vuelos cancelados?
Por falta de dólares, Flybondi canceló vuelos y hay más de 5.000 pasajeros afectados

La falta de autorización para girar pagos al exterior impactó directamente a la aerolínea low cost, Flybondi, que sufrió modificaciones en sus operaciones con un total de 22 vuelos suspendidos y 10 reprogramados que afectan a 5.500 pasajeros en total.

“Actualmente existen medidas oficiales que son restrictivas para las empresas que necesitan acceder a moneda extranjera para realizar pagos al exterior. En Flybondi contratamos varios servicios especializados afuera y que se pagan en dólares. Para poder hacerlo debemos pedir autorización periódicamente, pero en los últimos dos meses no recibimos las aprobaciones”, informaron desde la empresa en un comunicado.

El documento detalla que la compañía no cuenta con el aval mensual para girar pagos al exterior por el leasing en el marco del Sistema de Importaciones de la República Argentina y Pago de Servicios al Exterior (Sirase) en donde el 70% de sus costos de la aerolínea son en dólares.

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Blockchain: gracias a esta tecnología, ahora los pasajeros podrán administrar sus tickets a gusto: renombrar el pasaje, transferirlo o regalarlo. (Foto Flybondi)

Blockchain: gracias a esta tecnología, ahora los pasajeros podrán administrar sus tickets a gusto: renombrar el pasaje, transferirlo o regalarlo. (Foto Flybondi)

Según la normativa, los organismos involucrados deberán pronunciarse en un lapso no mayor a 60 días corridos a partir del registro en el SIRASE. Sin embargo, se advierte que los plazos pueden ampliarse en aquellos casos en los que algunas de las dependencias públicas intervinientes lo decidan.

Entre los vuelos suspendidos, se encuentran servicios previstos desde el Aeroparque Jorge Newbery y el Aeropuerto Internacional de Ezeiza a nueve destinos internos: Tucumán, Jujuy, Córdoba, Neuquén, Mendoza, Posadas, Iguazú. Salta y Bariloche.

Además, fueron demorados itinerarios a seis localidades: Santiago del Estero, Comodoro Rivadavia, Iguazú, Puerto Madryn, Corrientes y Bariloche.

¿Cómo reprogramar o pedir el reembolso de los vuelos cancelados?

A través de sus canales de atención, la compañía anunció que "Si tu vuelo fue reprogramado más de cuatro horas de su horario original, ofrecemos realizar un cambio de fecha en las mismas condiciones, sin tener que abonar ninguna diferencia de tarifa, para viajar dentro de los próximos 30 días", ofrece como alternativa la empresa, y también procura que se podrá solicitar la emisión de un voucher o devolución.

La aerolínea low cost tiene el 21% de mercado de vuelos domésticos en la Argentina y transporta más de 300.000 personas por mes. Flybondi comenzó a operar hace más de cinco años y tiene unas 23 rutas operativas: 16 domésticas desde y hacia Buenos Aires, 4 interprovinciales y 3 internacionales a Brasil. Tiene un equipo de más de 1.300 empleados en todo el país.

En la notificación que envío a los clientes perjudicados, Flybondi explicó que "por razones ajenas a la compañía" tuvo que "realizar ajustes operativos", que implican no solo "cambios de horario en vuelos", sino también "dejar de operar una parte menor" de la flota.

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