En el caso de Android, la versión necesaria para hacer correr correctamente la aplicación es la 4.1. Los teléfonos en donde ya no funcionará la aplicación serán:
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Trend II
- Galaxy S3 mini
- Galaxy Xcover 2
- Galaxy Core
- Galaxy Ace 2
- Lucid 2
- Optimus F7
- Optimus F5
- Optimus L3 II Dual
- Optimus F5
- Optimus L5 II
- Optimus L5 Dual
- Optimus L3II
- Optimus L7 II Dual
- Grand S Flex
- ZTE V956
- Grand X Quad V987
- Grand Memo
En el caso de los iPhones, será necesario contar con iOS 10 (o superior) o KaiOS 2.5 (o superior) para que WhatsApp continúe normalmente. Los teléfonos en donde ya no funcionará la aplicación serán:
- iPhone 6s
- 6s Plus
- iPhone SE