Según los padres de la pequeña, el hospital debe responder por el grave error que los dejó llenos de rabia y tristeza; y que le desgració la vida a su pequeña bebé.
Además, los padres de la pequeña, aseguran que empañaron toda su felicidad con el grave error, ya que no esperaban que su bebé tuviera en su cara 13 puntos de sutura. Por otra parte, los abuelos de la bebé quedaron consternados con lo que pasó, esto debido a que jamás habían visto un error así en un hospital.
Sin lugar a dudas, esta historia es muy impactante, pero no todo es malo en esta historia, ya que en unos años, la enorme cicatriz en el pequeño rostro de la bebé llamada Kyanni, podrá ser corregida por medio de procedimientos estéticos.