Registrar SUBE comprada: paso a paso en la web

2. Ingresando a la web y una vez dentro de la página, se deberá seleccionar la opción “REGISTRÁ TU TARJETA”.

3. Registrarse con los datos personales.

Aquí se deberá completar todos los datos que allí se soliciten: Número de la tarjeta SUBE, su nombre, apellido, número de documento de identificación, sexo, correo electrónico y otros datos esenciales.

Luego de haber llenado todo ese formulario, se presiona “Aceptar” y para registrar la tarjeta SUBE comprada, deberá ingresar una contraseña de cuatro dígitos. Esta será la misma que se usará cada vez que ingrese al sistema “Mi Sube”.

4. Luego se confirma el registro de “Mi sube” y seguidamente llegará a un correo electrónico (el mismo que se indicó en el formulario de registro) un email con el asunto “Confirmá tu registro de mi SUBE”.

En dicho email se encontrará con el enlace de confirmación, haciendo click y listo, la tarjeta “Mi Sube” ya estará registrada.

Otra manera de registrar la tarjeta SUBE comprada, es llamando a la línea gratuita de atención telefónica SUBE. Para ello, se deben comunicar al 0800 777 SUBE (7823), en la opción tres y seguir las instrucciones para registrar y activar “Mi Sube”.

Otra opción válida es que se los interesados dirijan a un Centro de Atención SUBE donde se puede ir personalmente y allí se puede registrar y activar “Mi Sube”. Después de esto, ya se puede usar para viajar en metros, colectivos y trenes.

¿Qué es la tarjeta SUBE?

Es la tarjeta con la que se pueden pagar los viajes en colectivos, subtes y trenes.

¿Cómo y dónde se obtiene la tarjeta SUBE?

En los Puntos SUBE. Los mismos los pueden ubicar en el más cercano haciendo click en la web o desde la app SUBE.

En los Centro de Atención ubicados al domicilio más cercano o haciendo click en la web.

Para quienes ya la compraron, deben saber que tienen que crear su cuenta o asociarla a la que tenían desde la web.

¿Cómo es el proceso para activar “Mi Sube”?

Para activarla lo único que se debe hacer es cargar la tarjeta SUBE. Y esto se puede efectuar de forma electrónica (ya sea a través de cajeros automáticos, home banking y otras aplicaciones como pim, Mercado Pago, etc.) o también de forma presencial (en cualquiera de los Puntos SUBE y Centros de Atención SUBE).

Para quienes cargaron de forma presencial en cualquier Punto SUBE o Centro de Atención SUBE, la tarjeta se encontrará totalmente activa.

Para quienes lo hicieron de forma electrónica, deben dirigirse a una Terminal Automática SUBE para acreditar el saldo y luego ya podrán usar la tarjeta para viajar.

¿Cuánto cuesta una tarjeta Sube?

El precio de la tarjeta es de $90. En el caso de que se llegue a perder, que sea robada o se les rompa, se puede dar de baja. Este procedimiento se hace desde la web de Mi SUBE o app SUBE.

Luego de darla de baja, se debe asociar la nueva tarjeta en cualquiera de los Centros de Atención, presentando el documento de identidad.

También se puede hacer llamando al 0800-777-SUBE (7823), marcando la opción 1 con los datos personales y la clave SUBE. Se puede llamar todos los días, durante las 24 horas. Seleccionando el motivo de baja y asociando la nueva tarjeta.

Se recibe un correo electrónico informando el saldo que ya existía y los pasos a seguir para recuperarlo. También, se puede consultar a través de los 0800-777-SUBE (7823), opción 3.

Para aquellos beneficiarios de la Tarifa Social, necesitan acercarse a un Centro de Atención SUBE. Si se encuentra que la tarjeta está dada de baja, no se debe cargar ni usar; es porque se encuentra en proceso de bloqueo y no se pueden realizar reclamos.

¿Qué hacen los que se olvidan la clave?

Para aquellos que no recuerdan su clave de 4 dígitos, pueden gestionar una nueva desde la web, llamando al 0800-777-7823, opción 3 y en cualquier Centro de Atención, con el último DNI vigente. También, pueden contactarse por Facebook y Twitter para recibir ayuda.

¿Qué hacen si le cobraron de más la tarjeta?

Se debe denunciar. Es fácil y rápido y eso ayuda a identificar a los comercios que no estén procediendo conforme al precio y normativas vigentes para SUBE (Res. N° 1953/2015 de la entonces Secretaría de Transporte).

La denuncia se puede realizar por la web o llamando al 0800-777-7823 opción 4. También, se puede hacer a través de la app SUBE o en las redes sociales.