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La publicidad llega a WhatsApp con anuncios y suscripciones: así es el mayor cambio de su historia

WhatsApp presenta el cambio más importante de su historia, incorporando anuncios, cobros y funciones pagas en una pestaña que pocos revisan a fondo.

17 de junio de 2025 - 12:39
La publicidad llega a WhatsApp con anuncios y suscripciones: así es el mayor cambio de su historia

La publicidad llega a WhatsApp con anuncios y suscripciones: así es el mayor cambio de su historia.

WhatsApp trae el mayor cambio de su historia y lo está haciendo sin alterar el corazón de su plataforma: los chats personales. La transformación ocurre silenciosamente en la pestaña de “Novedades”, donde ahora se incorporan publicidad, contenido promocionado y suscripciones mensuales para acceder a canales exclusivos.

Aunque puede parecer una modificación menor, representa una reestructuración completa en cómo la app se monetiza, sin comprometer la privacidad de las conversaciones cifradas.

La aplicación, propiedad de Meta, toma así un camino cada vez más similar al de Instagram y Facebook, sin dejar de lado su promesa central: comunicación privada y segura. Con más de 1.500 millones de personas que interactúan cada día con la sección de Novedades, el potencial comercial que representa esta pestaña es demasiado grande como para ignorarlo.

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Publicidad silenciosa en estados: cómo y cuándo aparecerán los anuncios

Una de las principales innovaciones es la introducción de anuncios en los estados. A partir de ahora, cuando los usuarios deslicen entre las actualizaciones de sus contactos, podrán ver contenidos publicitarios similares a los de las historias de Instagram.

Según explicó Alice Newton-Rex, vicepresidenta de producto de WhatsApp, esta es la primera vez que los anunciantes podrán colocar publicidad directamente en la app, sin pasar por Instagram o Facebook.

Esto implica una nueva lógica comercial dentro de WhatsApp, que hasta el momento había evitado incorporar cualquier tipo de anuncios visibles. Sin embargo, la compañía aclaró que los anuncios no interrumpirán los chats ni aparecerán en medio de las conversaciones.

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Canales promocionados: el algoritmo ahora decide qué verás primero

Otra de las grandes novedades tiene que ver con la forma en que los usuarios descubren canales. A partir de ahora, WhatsApp permitirá a los administradores pagar para que sus canales aparezcan destacados en el directorio de exploración. Esto dará lugar a los llamados canales promocionados, que ocuparán los primeros lugares en los resultados y recomendaciones.

Estos contenidos pagados se mostrarán según tu país, idioma y actividad previa dentro de la app. La empresa afirma que no usará datos personales ni conversaciones para orientar la publicidad, pero sí empleará el historial de interacción con otros canales como parámetro.

La idea es convertir esta pestaña en un centro de descubrimiento de contenido, sin depender exclusivamente del boca a boca o las búsquedas manuales. Un giro que transforma el carácter pasivo de los canales en una experiencia más proactiva e impulsada por el algoritmo.

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Suscripciones mensuales: ahora habrá que pagar para ver contenido exclusivo

La tercera gran innovación es el lanzamiento de canales con suscripción paga. Esta función estará disponible inicialmente para un grupo limitado de administradores, y permitirá a los creadores ofrecer actualizaciones exclusivas, contenido premium o adelantos a sus seguidores más comprometidos.

Cada canal podrá fijar un valor mensual entre una serie de tarifas preestablecidas por WhatsApp. Y aunque Meta se reserva el derecho a modificar el sistema en el futuro, por ahora no cobrará comisión por estas suscripciones:

Esto convierte a WhatsApp en una plataforma potencialmente rentable para creadores de contenido, influencers o marcas, sin necesidad de salir del ecosistema de la app.

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Un cambio gradual que afectará a millones

Aunque estas funciones aún están en fase de implementación, se espera que en los próximos meses se activen en todo el mundo. La compañía confirmó que el despliegue será progresivo y que notificará a los administradores elegibles cuando puedan habilitar las suscripciones.

El impacto de estas medidas podría ser significativo: más ingresos para creadores, visibilidad para marcas, y un cambio en la forma de explorar contenido dentro de la aplicación más usada del mundo.

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