Los genios de la informática además de realizar grandes inventos tecnológicos que solucionen la vida de las personas, también pueden dar grandes disgustos cuando un virus es generado e ingresa al dispositivo móvil, pero no es el fin del mundo ya que se puede saber cómo eliminar un virus del celular.
Cómo eliminar un virus del celular es la pregunta más recurrente y que las personas suelen realizar al momento de entrar en desesperación cuando el teléfono deja de funcionar o constantemente aparecen publicidades no deseadas.
Al evolucionar la tecnología y los sistemas de seguridad de los sistemas operativos, los virus o malware han tenido que modificar sus “tácticas” y lo que buscan es pasar inadvertidos en los dispositivos. Por ello hay que prestar atención a los sitios en donde se ingresa y cuales son las descargas generadas.
En el caso de suponer que algún virus haya ingresado al móvil, será cuestión de tiempo para asegurar las sospechas. Para eso lo primero será comenzar a ver ciertas pistas que generan cambios en el teléfono como:
Si el teléfono se encuentra infectado, se podrá observar que la batería no dura lo que siempre suele rendir, pero previamente hay que tener en cuenta cual es el uso que se la diariamente el teléfono para deducir si existe un cambio.
Si al desbloquear el teléfono o al ingresar a un sitio web aparecen constantemente publicidades diferentes, puede ser que se haya un virus.
Una de las pistas es que aumenta rápidamente el consumo datos, ya que el malware incentiva a ingresar continuamente a sitios web y generar descargas de archivos.
Los virus suelen descargar aplicaciones sin permisos, pueden hacerlo desde el Google Play, lo cual no sería tan peligroso pero si la descarga se genera desde sitios desconocidos es más alarmante.
Los virus o malware solicitan permisos innecesarios y además se “disfrazan” de aplicaciones legítimas y seguras. De ahí nace el concepto de “troyanos”, algo que parece bueno pero que finalmente no lo es.
Muchos virus bloquean por completo el teléfono y a la hora de querer desbloquearlo solicitan dinero, ya que existe todo un negocio detrás de todo esto.
Ser portador de un virus o malware es más posible en el caso de celulares o tablets con Android, ya que es un sistema operativo de código abierto por lo cual el usuario está más expuesto a un ataque. En el caso de IOS, al no poder obtener aplicaciones de sitios desconocidos pudiendo sólo generar descargas desde la App Store estos son menos sensibles.
Lo primero a la hora de detectar o tener un presentimiento de que se ha generado un ataque ciber informático será descargar un antivirus y realizar un análisis total del celular para eliminar la amenaza.
Algunos de los antivirus más recomendados son AVG Antivirus, Avast Mobile Security, Avira Antivirus Security, entre otros
En el caso de utilizar una de estas aplicaciones el primer paso será descargarla de Google Play y abrirla. Una vez dentro tocar el botón de ‘Analizar ahora’, la aplicación mostrará cuantas y cuales han sido las amenazas y ofrecerá finalmente eliminarlas.
Para hacerlo de esta forma habrá que poner el teléfono en modo seguro, para que las aplicaciones de terceros y el malware dejen de funcionar. Lo siguiente será ingresar en “Ajustes” y dirigirse a “Almacenamiento” o “Aplicaciones descargadas”. Aqui habra que mirar detalladamente el listado de las descargas hasta haya una aplicación no reconocida, la cual puede llamarse raramente o tener un código.
Luego se procederá a borrar la aplicacion desconocida. En el caso de no poder generar la acción, ya que muchas veces el malware se encarga de limitar el acceso a borrar ciertas aplicaciones, se debe dirigir a “Ajustes”, “Seguridad” y por último a “Administrador de dispositivos” para poder desactivar la aplicación desconocida y luego borrarla desde “Aplicaciones”.
El último paso será reiniciar el celular. Lo ideal es descargar un antivirus para no volver a pasar por la situación.
Un virus rara vez se introduce en un teléfono de sistema operativo IOS, sin embargo depende mayormente de lo que el usuario realice.
Como en Android lo primero será descargar un antivirus desde la AppStore, una vez descargada se debe clickear en “Analizar Ahora” esperar a que se realice el análisis y luego eliminar la amenaza.
Pero también se puede eliminar un virus de forma manual a través de Itunes.
Para ello hay que conectar el Iphone o Ipad a la PC, abrir el Itunes y apagar el smartphone.
Luego habrá que pulsar el botón de encendido, espera unos segundos y pulsar el botón de inicio., volver a esperar con ambas teclas pulsadas en simultáneo y soltar el de ‘Encendido’ y volver a apretar la tecla de Inicio’ unos segundos.
En el caso de tener en mano un Iphone 7 o posterior, en lugar del botón Inicio se deberá usar el botón de Volumen.
El Iphone pondra la pantalla en negro y en la PC dirá que hay un dispositivo en ‘Modo de Recuperación’, lo siguiente será tocar el boton que dice restaurar Iphone.
