1 Completar la Declaración Jurada
2 Enviarla a los prestadores de los servicios que corresponda, a través de los canales de atención que habiliten.
En caso que la empresa no garantice el servicio referido a la Prestación Básica Universal (PBU), los solicitantes deberán iniciar el reclamo frente a la prestadora. Si persiste el incumplimiento, los beneficiarios podrán enviar un formulario online informativo al ENACOM para el seguimiento de la solicitud.
ANSES Prestación Básica Universal y Obligatoria (PBU): qué hago si la empresa no cumple
Los beneficiarios de ANSES (Administración Nacional para la Seguridad Social) que tengan inconvenientes para afrontar el pago de sus servicios mensuales de telefonía fija, móvil, televisión por cable o internet, pueden tramitar ante cada empresa la conexión para abonar una tarifa diferencial final aprobada por el ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones).