La directora del PAMI, Luana Volnovich, anunció que se reestableció el proceso para emitir la receta electrónica y la orden médica electrónica, luego del ciberataque ocurrido la semana pasada que bloqueó los sistemas a nivel nacional.
La mejor noticia de PAMI para sus afiliados
La obra social de los jubilados comienza a reestablecer de a poco sus sitemas luego del ciberataque sufrido la semana pasada ¿Qué pasa con las recetas y órdenes médicas?
Si bien desde el organismo habían informado que "el ataque ha sido mitigado y la base de datos con toda la información de nuestros afiliados se encuentra resguardada y protegida", aún se continúa trabajando para reestablecer el normal funcionamiento de todos los sistemas, incluida la página web.
PAMI: Cómo comprar medicamentos
Desde que ocurrió el hackeo, la obra social de los jubilados había confirmado que tanto las órdenes para comprar medicamentos como para ser atendidos por cualquier especialidad médica podrían ser emitidas en papel. La buena noticia es que a partir de hoy, según anunciaron en un comunicado, "el médico/médica ya puede hacerte la receta electrónica para que retires tus medicamentos y la orden médica electrónica para que puedas atenderte con tu médico especialista, hacer tus estudios de diagnóstico o pedir tus anteojos". La directora de PAMI dijo que "esto forma parte del plan de restablecimiento de nuestros sistemas".
De esta manera, los más de 5 millones de afiliadas y afiliados a la obra social podrán presentar indistintamente recetas en papel o en formato digital. Cabe recordar que la opción de recetas en papel tienen un plazo de validez para ser emitidas hasta el próximo 15 de agosto.
Es importante destacar que tanto la receta electrónica como la receta en formato papel son válidas y tienen una vigencia de 30 días.
Por otra parte, Ya podés consultar la cartilla médica a través de la APP PAMI.
PAMI: Cómo sacar turnos médicos
Si bien el ciberataque no afectó a la atención médica, garantizando que "las consultas médicas, prácticas y derivaciones también se realizan con normalidad", desde el PAMI informan a las instituciones y a los profesionales que "ya pueden realizar las prescripciones médicas, así como las transmisiones de las consultas y prácticas realizadas durante esta última semana".
De esta manera, se mantiene la atención médica de los afiliados, quienes desde hoy pueden presentar la orden médica electrónica para consultas y prácticas.
PAMI: Cómo consulto la cartilla médica
La caída del sistema a nivel nacional provocó que la página web de PAMI quedara fuera de funcionamiento, lo cual todavía no pudo resolverse. Sin embargo, los jubilados podrán consultar la cartilla médica a través de la APP PAMI. Para descargarla deben acceder a través de la tienda del celular.
A su vez, para cualquier duda, consulta o información, está disponible el teléfono 138 así como la atención presencial en las oficinas de la obra social.
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