El ego del emprendedor, uno de los factores a tener en cuenta al momento de ver los procesos de la PyME. (Foto Shutterstock)
Argentina se encuentra inmersa en un complejo escenario de cambios políticos inminentes y una economía marcada por la incertidumbre y una alta inflación. En medio de esta coyuntura desafiante, los empresarios se ven confrontados con la tarea crucial de mantener un clima laboral positivo en sus equipos de trabajo.
Los líderes empresariales se enfrentan a la necesidad imperante de comprender las preocupaciones y necesidades de sus colaboradores en medio de la incertidumbre reinante. En estos tiempos difíciles, donde el miedo y la desazón son predominantes, la empatía se erige como una herramienta fundamental. Conectar con las circunstancias individuales de los colaboradores, comunicar de manera transparente y brindar apoyo emocional son pilares esenciales para crear un ambiente laboral donde los empleados se sientan valorados y respaldados.
En este contexto, la innovación emerge como una herramienta valiosa en la gestión de equipos. La implementación de soluciones creativas y tecnológicas puede generar un cambio de perspectiva, ofreciendo oportunidades para la reconversión laboral y el desarrollo de habilidades relevantes en un mercado en constante cambio.
El CEO y fundador de la consultora Modobeta, Gabriel Pereyra, destaca la utilidad de herramientas como TRIZ (Teoría para Resolver Problemas de Inventiva) para abordar la falta de compromiso en los equipos. Pereyra comenta: "En lugar de evadir la adversidad, TRIZ propone abordarla directamente a través de la formulación de preguntas aparentemente contraproducentes. Es más simple de lo que pensamos, solo debemos reflexionar sobre las acciones que generan resultados negativos en los colaboradores para identificar numerosas acciones que debemos evitar".
Estas preguntas revelan la ausencia de acciones clave, como la falta de comunicación con el equipo, la asignación de tareas sin claridad, la omisión de explicar el propósito de una tarea, la escasez de retroalimentación sobre el desempeño y la falta de ejemplaridad. Situaciones fácilmente prevenibles que pueden afectar la relación diaria con los colaboradores.
El liderazgo exitoso en tiempos turbulentos requiere soltar el piloto automático, conectarse con el presente y apelar a la conciencia. Generar espacios para conversaciones que fomenten la cercanía y el compromiso, así como detectar y evitar errores no intencionados en las relaciones con los colaboradores, son acciones fundamentales.
Este enfoque creativo no solo ayuda a mitigar los impactos negativos, sino que también fortalece la capacidad de adaptación del equipo frente a futuros desafíos. La empatía, la escucha activa y la comunicación asertiva se presentan como actores clave en la búsqueda de formas de acercarse a los equipos.
Promover la colaboración entre los miembros del equipo y estimular su participación activa en la toma de decisiones resulta fundamental. Esto no solo refuerza el sentimiento de pertenencia, sino que también abre la puerta a que los colaboradores aporten ideas innovadoras para abordar los desafíos actuales. La creación de un entorno psicológicamente seguro, donde las personas puedan expresar sus opiniones con libertad, se convierte en una herramienta imprescindible para fomentar un mayor compromiso.
Si bien la incertidumbre y los entornos altamente inflacionarios plantean desafíos significativos, también ofrecen la oportunidad a los líderes de romper con viejos paradigmas y explorar nuevas formas de liderar en pos de equipos comprometidos y resilientes.
