Meta confirmó que WhatsApp dejó de funcionar en varios celulares desde el 3 de agosto de 2025 y lanzó una advertencia para sus usuarios.
WhatsApp dejó de funcionar en estos celulares en agosto de 2025: la lista completa.
WhatsApp dejó de funcionar en una serie de celulares a partir del 3 de agosto de 2025, y miles de usuarios podrían quedarse sin servicio sin haberlo previsto. Meta, la empresa matriz de la aplicación, anunció oficialmente que retiró el soporte a modelos antiguos que no cumplen con los requisitos mínimos para las nuevas funciones y medidas de seguridad que la plataforma implementará en sus próximas versiones.
El aviso ya empezó a circular entre desarrolladores y medios especializados, pero no todos los usuarios han recibido la notificación. La compañía explicó que la decisión forma parte de una política que se repite varias veces al año y que busca mantener el ecosistema de la app alineado con los avances tecnológicos.
Meta dejó claro que esta medida no es un simple capricho. Los sistemas operativos más antiguos carecen de actualizaciones de seguridad y no pueden ejecutar de forma estable las últimas funciones de WhatsApp, como el cifrado avanzado, la integración con inteligencia artificial o las mejoras en las llamadas de voz y video.
Samsung
Apple
Motorola
LG
Huawei
Sony
HTC
Meta precisó que estos modelos no cumplen con las exigencias de la nueva versión de la aplicación, como el soporte para cifrado de extremo a extremo optimizado, funciones multimedia en alta resolución o la integración con asistentes virtuales.
Si tu teléfono está en la lista anterior, WhatsApp dejará de funcionar en él desde el 3 de agosto de 2025. Sin embargo, hay otro criterio que debés revisar: el sistema operativo. La aplicación seguirá disponible únicamente para dispositivos con Android 5.0 o superior y para iPhones con iOS 12 en adelante.
Esto significa que, incluso si tu modelo no está en la lista oficial, pero tiene un sistema más antiguo, podrías perder el acceso en la próxima actualización.
Pasos básicos para Android:
Pasos básicos para iPhone:
Cuando inicies sesión en un nuevo teléfono con el mismo número, podrás restaurar tus mensajes y archivos automáticamente desde la nube.
El próximo WhatsApp integrará varias herramientas que requieren más capacidad de hardware:
Todas estas novedades dependen de sistemas operativos modernos y chips más potentes, algo que los modelos de hace una década no pueden ofrecer de manera fluida.
Una vez que la fecha límite llegue, quienes tengan uno de los dispositivos en la lista verán que la aplicación deja de conectarse a los servidores de WhatsApp. No podrán enviar ni recibir mensajes, realizar llamadas ni acceder al historial de chats.
En algunos casos, incluso la instalación desde la tienda de aplicaciones dejará de estar disponible para esos modelos. El único camino será migrar a un teléfono compatible.