Se debe tener en cuenta que al utilizar esta opción se debe ingresar desde una computadora o un celular con el que en algún momento ya se haya iniciado sesión y, además, hay que dar el correo electrónico personal y/o el número de celular que estaba asociado a la cuenta (todo esto para poder restablecer la contraseña).
Lo siguiente, es que se recibe una clave en el correo electrónico o en el celular para que ahí sí se pueda cambiar la contraseña y acceder a la cuenta de Facebook.
Si con ese paso ya está logrado, el mismo sistema pide que se escriba la nueva contraseña.
Hay que tener en cuenta que por protección, Facebook limita el número de veces que se puede solicitar una nueva contraseña, por lo que solo se puede esperar 24 horas para intentarlo nuevamente.
Recuperar facebook sin contraseña
Para quienes no tienen acceso al correo electrónico asociado con la cuenta, no deberían preocuparse porque no todo está perdido. De hecho, los amigos son quienes posiblemente podrían llegar a ser la respuesta.
Frente a esto, hay que ponerse en contacto con los amigos que se eligieron como contactos de confianza.
Para acceder a esta opción, primero se debe ingresar a la página de Facebook/login/identity, y luego dar click en ¿Olvidaste tu contraseña?
Luego ir a ¿Ya no tienes acceso? Para que después ingreses un correo electrónico o un número telefónico a los que tengas acceso y por último dar un click en Continuar.
Para finalizar esta opción, en el botón “Revelar mis contactos de confianza”, se escribe el nombre completo de uno de los contactos y al hacer esto, se ve un enlace especial que tiene un código de recuperación, al que sólo tienen acceso los amigos de confianza.
Ahí es cuando se le debe escribir a los contactos para recibir el código de recuperación y con ese poder recuperar el acceso a la cuenta.
Revisar que la cuenta no esté inhabilitada
Se debe saber que Facebook puede inhabilitar la cuenta de cualquier usuario si el contenido no cumple con sus Términos y Condiciones.
Por ejemplo, esto aplica para quienes dieron un nombre falso, suplantaron la identidad o incumplieron con las normas comunitarias. En caso que considere que fue un error, se puede llenar un formulario en disconformidad, para que la plataforma investigue el caso.
Cómo se previene la pérdida del acceso a Facebook
Con toda la información ya leída anteriormente y los pasos para recuperar Facebook, se tiene todo lo que se necesita para recuperar la cuenta de Facebook, ya sea porque hayan perdido el acceso por olvidar de la contraseña, porque alguien la haya robado o bien, porque haya sido eliminada.
Sin embargo, existe una mejor recomendación para que no se pierda el acceso a la cuenta y es no confiar mucho en la memoria y guardar en un lugar seguro el correo electrónico y la contraseña.
Para evitar que la cuenta sea hackeada, se recomienda extremar al máximo las medidas de seguridad y eso implica, usar una contraseña fuerte, es decir, trata de que nunca sean datos personales como nombres de familiares, fechas de nacimiento, números telefónicos o DNI.
¿Cómo evitar que vuelva a suceder?
Siempre se recomienda que para evitar tener que pasar por el proceso dos veces, hay que actualizar los datos de Seguridad y también los de inicio de sesión.
Para eso, se escribe un correo electrónico al que se tenga acceso, se ingresa el número de celular (para tener un respaldo en caso de que el correo electrónico registrado no funcione) y por último, se selecciona entre 3 y 5 amigos de confianza para luego poder contactarlos en el caso de que se pierda acceso a la cuenta.
¿Cuántos días se tienen para reactivar una cuenta que fue eliminada?
Por suerte para muchos, cada vez se extiende más el plazo para eliminar definitivamente una cuenta y es de 14 a 30 días.
Es que Facebook quiere dar la oportunidad, para aquellos que aún tienen duda y quieran cambiar de opinión. Aparentemente y según estadísticas, algunas personas extrañan su vida en la red social a los pocos días y es por eso que rápidamente reactivan sus cuentas.