Una vez en la playa, la mujer había perdido el conocimiento, y mientras intentaban reanimarla dieron aviso al cuartel de bomberos de cerro Campanario que cuando llegaron junto al personal médico le realizaron maniobras de reanimación cardiopulmonar (RCP), pero sin éxito. Se registró su fallecimiento cerca de las 17.30 del viernes.
Por disposición de la fiscalía se retiró el cuerpo de la víctima -que fue identificada como Maggie Kamila Kiraga-, y permanecía en la morgue para determinar las causales de la muerte.
El agua de los lagos y ríos cercanos a la Cordillera de los Andes suelen tener temperaturas de entre 6 y 12 grados, que pueden provocar perjuicios para salud si no se ingresa de manera paulatina para aclimatar el cuerpo.