De acuerdo con el estudio, el ticket promedio de las ventas digitales reflejó un crecimiento del 102% con respecto al 2022. Mientras que el año pasado fue de $8.213, en 2023 el gasto promedio que realizaron los usuarios para adquirir productos fue de $16.591.
A su vez, sumadas las ventas online y en comercios tradicionales, el ticket promedio fue de $24.591, es decir, un 70,96 % mayor que en 2022.
El punto clave, la financiación
En esta edición 2023, el Hot Sale tuvo un aliado fundamental, ya que en estos 3 días se observó cómo los consumidores aprovecharon las opciones de financiación. En ese sentido, el estudio de Contabilium reveló que 33% utilizó 6 cuotas para las compras, y el 26,2% las 3 cuotas.
Por su parte, los datos de Tiendanube indicaron que la tarjeta de crédito se llevó el 65% de los pagos. Para el portal de eCommerce, el 64% de los pagos se hicieron en una cuota; el 12% en tres cuotas; el 13% en seis cuotas; el 5% en 12 cuotas; y el 6% en más cuotas.
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eCommerce: a pesar de poder retirar sus compras en tiendas físicas, durante este Hot Sale, la mayoría de los consumidores priorizó la entrega a domicilio. (Foto archivo)
A su vez, las tarjetas de débito representaron el 11% de los pagos realizados, mientras que el efectivo o transferencias fueron utilizados en un 6% de las compras. La segunda opción más elegida, fue el método de pasarela de pago, la cual representó el 18% sobre el total de las ventas.
eCommerce: el Hot Sale 2023 según referentes locales
"Los resultados de estas jornadas reconfirman que son muy esperadas por los consumidores”, resumió Daniel Jejcic, CEO de Avenida+. Y reveló que “un catálogo variado y la financiación de hasta 18 cuotas sin interés fueron los principales impulsores para la compra”.
Por su parte, Estefanía Bruggia, Sales & Marketing manager de Shipnow, destacó que “el 95% de los consumidores prioriza la entrega a domicilio, manteniendo la tendencia de la pandemia, y pese a poder retirar productos en tiendas físicas”.
Asimismo, reconoció que, de acuerdo a sus operaciones, se “evidenció un aumento de 3.5 veces de los envíos respecto a una jornada normal de ventas (comparado a abril de este año). Lo cual marca la importancia de fechas como Hot Sale, que impulsan el consumo”.
Desde Facturante, en tanto, informaron que el descuento promedio osciló el 28% y el volumen total de comprobantes emitidos supera la edición 2022 en un 18%, de la mano de un aumento del 111% de la facturación respecto al año pasado.
A su vez, detectaron que el top de provincias con mayor movimiento fueron Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Neuquén.
Para Mariela Mociulsky, CEO de Trendsity y presidenta de SAIMO, el 84% de los consumidores relevados afirmó que “cada vez es más fluido comprar en plataformas digitales, mientras el 77% destacó que le resulta atractiva la experiencia de compra que articula lo mejor del mundo físico y el digital”.
De hecho, puntualizó la especialista, en el Hot Sale, “se observa cómo los consumidores demandan experiencias multiplataformas fluidas”.
Productos y categorías elegidas por los argentinos
Durante este Hot Sale 2023, los productos más cliqueados fueron:
- Zapatillas deportivas.
- Celulares.
- Consolas de videojuegos.
- Viajes.
- Aires acondicionados.
Por su parte, entre las categorías elegidas por los argentinos, se destacaron:
- Indumentaria.
- Electro y tecno.
- Muebles, hogar y decoración.
- Viajes.
- Deportes y fitness.
Otras cifras destacadas del Hot Sale 2023
Para Tiendanube, las cifras más relevantes de esta nueva edición de compras a través de comercio electrónico, son las siguientes:
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Facturación total: $6.272.988.747.
- Ventas totales: 297.972.
- Ticket promedio por venta: $21.052.
- Total de productos vendidos: 807.915.