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Notificación Electrónica: preguntas frecuentes

Notificación Electrónica: preguntas frecuentes

La Notificación Electrónica cobra fundamental importancia en la vida de las personas del siglo XXI ya que, si bien se conservan en los hogares los buzones que contienen la correspondencia escrita que es remitida, el uso masivo de los dispositivos móviles abre una nueva puerta de grandes dimensiones para recibir noticias de los amigos, no tan amigos, comunicaciones oficiales, comerciales, impositivas, bancarias, etc.

Por ende, ir conociendo las vicisitudes de una notificación electrónica es una tarea que se recomienda emprender, ya que por ejemplo, en la compra de un dispositivo móvil (tablet, notebook,celular,etc.) se adquiere también un ticket para un viaje de ida, sin retorno hacia el nuevo mundo de la comunicación. Ahora bien, ¿En qué consiste la Notificación Electrónica?

Es la publicación en la sede electrónica de una comunicación administrativa con consecuencias jurídicas, como pueden ser a modo de ejemplo, el comienzo de un plazo para contestar algún requerimiento, presentar documentación o acudir a efectuar personalmente algún descargo.

Desde el momento en que se efectúa un reclamo, una queja, una consulta en un organismo público, se asienta un correo electrónico y allí, se constituye un domicilio especial para recibir las futuras comunicaciones que cursen un ocasional contacto.

Esto, no dista mucho de lo que cotidianamente se hace en las redes sociales de uso común con los variados contactos y las amistades, pero hay que tener en cuenta que organismos oficiales tales como municipios, Anses, Afip, etc. registran un nuevo canal para cursar sus comunicaciones al que se debe prestar la misma atención que al empleado del correo cuando llama a la puerta, aunque sin propina y saludo cordial.

En Argentina, la administración y control de la comunicación digital a nivel oficial está a cargo del Poder Ejecutivo a través del Ministerio de Modernización a cargo del Licenciado Andrés Horacio Ibarra, quien a su vez cuenta con una Secretaría, todos dependientes de la Jefatura de Gabinete de Ministros.

Esta área cuenta con una plataforma de trámites a distancia (TAD) donde cualquier ciudadano puede realizar su trámite ante organismos públicos desde su casa, oficina o dispositivo móvil.

Los trámites son 100% digitales, sin papel, ahorrando tiempo y dinero ya que no hay que trasladarse hasta la repartición. Además, si el trámite es pago, se puede abonar con tarjeta de crédito o medios tales como rapi pago,vep, pago mis cuentas etc.

Gracias a las notificaciones electrónicas se reciben las noticias sobre lugar y fecha de cobro de las jubilaciones y pensiones,vencimientos de documentos,turnos,feriados y días no laborables, vencimientos de afip,avisos importantes para menores a cargo y cada vez más supuestos como los enunciados.

¿Cuando quedo notificado?

La respuesta a este interrogante difiere de cual sea el ámbito (público o privado) donde se reciba la notificación electrónica. Algunas reparticiones públicas tienen disposiciones y reglas internas difíciles de conocer para el ciudadano común que solo desea concluir una tarea cotidiana como pagar una multa, impuesto,efectuar un reclamo o solo una consulta.

En principio, una persona queda notificada en el momento (día, hora, minuto) en que accede a la información ya que luego queda una constancia en la plataforma habilitada.

Ahora bien, existe una diferencia entre días comunes y días hábiles que resulta necesario conocer a fin de computar los plazos de la notificación electrónica. Los primeros, también llamados civiles es de días completos y continuos, y no se excluyen los días inhábiles o no laborables.

En los segundos, los días suelen ser de lunes a viernes y en horarios acotados. Por ende, la notificación sucederá el primer día hábil y a partir de la hora señalada si es que se la recibe en el dispositivo, por ejemplo, un día domingo.

Plazos de la notificación electrónica.

La notificación electrónica puede ser sólo enunciativa. Esta comunica que se puede adquirir un paquete turístico para viajar al caribe en cuotas sin interés o que es posible consultar la tarifa eléctrica en la página oficial de Edenor.

Otras veces se debe analizar en qué consiste la notificación electrónica, ya que su texto puede transcribir una resolución de algún funcionario oficial como por ejemplo la imposición de una multa o la obligatoriedad de presentar un alegato o documentación.

Este tipo de comunicación, generalmente contiene un plazo en el cual hay una obligación a cargo de la persona a la cual ha sido cursada.

Para ello, se debe saber que el día, es el intervalo que corre de medianoche a medianoche y, en los plazos fijados en días a contar de uno determinado, queda éste excluido del cómputo. Si se recibe la notificación electrónica un lunes por el plazo de 3 días, el plazo expirará a las 24.00 horas del día jueves.

Los plazos de meses o años se computan de fecha a fecha. Los plazos vencen a la hora veinticuatro del día del vencimiento respectivo.

En los plazos fijados en horas, a contar desde una hora determinada, queda ésta excluida del cómputo, el cual debe empezar desde la hora siguiente

Lo dicho en estos párrafos constituyen conceptos generales sin perjuicio de que las personas o las leyes dispongan que el cómputo se realice de otra forma.