ANSES Aumentos en telefonía, internet y cable: Qué es la Prestación Básica Universal y Obligatoria (PBU)
A través del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM), el Estado tiene vigente el servicio de Prestación Básica Universal y Obligatoria (PBU), reglamentado por el Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 690/20 en el que la telefonía móvil y fija, el internet y la televisión paga, pasaron a ser considerados servicios básicos y esenciales al alcance de todos los ciudadanos. De esta manera, la PBU ofrece una tarifa diferencial a todos quienes tengan inconvenientes para afrontar el pago mensual de sus servicios.
ANSES Aumentos en telefonía, internet y cable: Cómo obtengo el beneficio de la PBU
Para acceder al valor diferencia de la Prestación Básica Universal y Obligatoria (PBU), para uno o más de los servicios incluidos, se debe:
- Completar la Declaración Jurada: https://formularioenacom.gob.ar/descargas/PRESTACIONES_BASICAS_UNIVERSALES.pdf
- Enviarla a los prestadores de los servicios que corresponda, a través de los canales de atención que habiliten.
La ENACOM aclara que la contratación de la Prestación Básica Universal (PBU) debe realizarse con la empresa prestadora del servicio.
ANSES Aumentos en telefonía, internet y cable: Qué hago si la empresa no cumple con la PBU
En caso de que la empresa no garantice el servicio referido a la Prestación Básica Universal (PBU), los solicitantes deberán iniciar el reclamo frente a la prestadora.
Si persiste el incumplimiento, los beneficiarios podrán enviar un formulario online informativo al ENACOM para el seguimiento de la solicitud.
ANSES Aumentos en telefonía, internet y cable: Cuánto suben las tarifas
Según se publicó este martes en la Resolución 2494/2022 del Boletín Oficial, los aumentos en telefonía fija y móvil, internet y televisión por cable y satelital se escalonarán en cuatro veces y, además, se fijó un tope de hasta el 4% mensual.
De esta manera, las subas que las empresas prestadoras de estos servicios podrán aplicar serán de un 4% en enero, un 4% en febrero, un 3% en marzo y un 3,5% en abril. Lo que da un total de 14,5%.