En respuesta a un reciente ciberataque que afectó su plataforma virtual, el Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ha implementado una serie de cambios en la forma en que los jubilados y pensionados acceden a sus servicios médicos y recetas. La directora a cargo, Luana Volnovich, emitió un comunicado detallando las medidas adoptadas para asegurar la continuidad de la atención médica a pesar de los desafíos tecnológicos.
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El anuncio de PAMI que todos los jubilados estaban esperando
En respuesta a un reciente ciberataque que afectó su plataforma virtual, el Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ha implementado una serie de cambios en la forma en que los jubilados y pensionados acceden a sus servicios médicos y recetas.
El anuncio de PAMI que todos los jubilados estaban esperando
La plataforma virtual de PAMI, que anteriormente permitía a los beneficiarios solicitar turnos, acceder a recetas médicas y obtener medicamentos, se vio comprometida por un ataque cibernético. Aunque el ataque fue mitigado con éxito, la plataforma sigue fuera de servicio mientras se realizan labores de restauración y seguridad de la información.
En respuesta a esta situación, PAMI ha comunicado que los jubilados y pensionados que requieran servicios médicos y medicamentos deberán recurrir a un enfoque presencial temporal. Los detalles sobre la nueva modalidad se presentan a continuación:
PAMI: Solicitud de Medicamentos y Recetas
Los beneficiarios que tengan recetas médicas emitidas podrán solicitar sus medicamentos como de costumbre. Las farmacias asociadas aceptarán recetas en papel, y los farmacéuticos se encargarán de ingresar los detalles en el sistema. Para aquellos cuyas recetas hayan vencido, PAMI ha establecido un proceso especial. Deberán dirigirse a los consultorios médicos de PAMI para solicitar la renovación. Una vez obtenidas las recetas en papel, podrán acudir a una farmacia junto con su credencial y DNI, sin necesidad de utilizar la plataforma en línea. Las recetas deberán contar con la firma y sello del médico responsable, y esta medida estará en vigor durante el período de contingencia.
PAMI: Solicitud de Consultas y Prácticas Médicas
PAMI asegura que las consultas, prácticas y derivaciones médicas continúan operando con normalidad. Además, se ha habilitado una renovación automática para aquellos cuyos tratamientos hayan vencido a partir del 2 de agosto. Esto abarca procedimientos como tratamientos oncológicos, tratamientos especiales y ambulatorios, atención para diabetes y suplementos nutricionales.
El compromiso de PAMI con la atención integral de los jubilados y pensionados sigue siendo prioritario, y a pesar de las dificultades presentadas por el ciberataque, se busca garantizar que los beneficiarios reciban los servicios médicos necesarios sin interrupciones significativas.
Calendario de Pagos para Jubilados - Agosto 2023
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) también anunció el calendario de pagos para los jubilados correspondiente al mes de agosto. El período de pagos comenzó el 8 de agosto y se extenderá hasta el 28 del mismo mes. El calendario se divide en dos grupos según los ingresos de los jubilados:
Jubilados con Ingresos Mínimos:
- Documentos terminados en 0: Martes 8 de agosto.
- Documentos terminados en 1: Miércoles 9 de agosto.
- Documentos terminados en 2: Jueves 10 de agosto.
- Documentos terminados en 3: Viernes 11 de agosto.
- Documentos terminados en 4: Lunes 14 de agosto.
- Documentos terminados en 5: Martes 15 de agosto.
- Documentos terminados en 6: Miércoles 16 de agosto.
- Documentos terminados en 7: Jueves 17 de agosto.
- Documentos terminados en 8: Viernes 18 de agosto.
- Documentos terminados en 9: Martes 22 de agosto.
Jubilados con Haberes Superiores:
- Documentos terminados en 0 y 1: Miércoles 23 de agosto.
- Documentos terminados en 2 y 3: Jueves 24 de agosto.
- Documentos terminados en 4 y 5: Viernes 25 de agosto.
- Documentos terminados en 6 y 7: Lunes 28 de agosto.
- Documentos terminados en 8 y 9: Martes 29 de agosto.
La ANSES reafirma su compromiso de brindar un acceso ordenado y eficiente a los pagos de jubilaciones, buscando asegurar una experiencia positiva para los beneficiarios en medio de los desafíos presentados por la situación actual.
A pesar de las dificultades planteadas por el ciberataque, tanto PAMI como ANSES trabajan arduamente para garantizar que los servicios esenciales para los jubilados y pensionados se mantengan sin interrupciones significativas. Se espera que, a medida que se restablezcan las capacidades tecnológicas, se retorne gradualmente a la modalidad de acceso en línea para una experiencia más conveniente y eficiente.
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