Seguramente, si pensamos en la actuación y en las ventas rápidamente podríamos asumir que estos dos mundos no tienen absolutamente NADA en común.
Nico Furtado interpretó a Diosito, en El Marginal. (Foto archivo)
Seguramente, si pensamos en la actuación y en las ventas rápidamente podríamos asumir que estos dos mundos no tienen absolutamente NADA en común.
Mientras más estudio y aplico Storytelling a los procesos comerciales, me doy cuenta del gran error de pensar así.
Te pongo un ejemplo.
Los castings, esa instancia donde los actores deben demostrar a directores, guionistas y productores que son los indicados para el papel, funcionan como un pitch.
Tenés un tiro.
Igual que una reunión con un cliente.
O lo impactás en segundos o todo lo que digas después le va a importar nada.
AUNQUE ESTE AHÍ Y CREAS QUE TE ESCUCHAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.
Pero, si sorprendés, ¡adentro!
Te ganaste tu atención. Sí, vender es como hacer un video de TikTok en vivo frente a tu cliente.
Para darte un ejemplo concreto, te traigo la historia de Nico Furtado, un actor uruguayo que nadie conocía –por lo menos no en Argentina– que logró conseguir uno de los papeles más icónicos del último tiempo: Diosito, de la producción de Netflix, El Marginal.
¿Cómo hizo? Utilizando una técnica de Pitch aplicado a ventas, que me imagino él, no sabe que la estaba utilizando.
En una entrevista, el actor contó que sabía que se trataba de una producción grande e importante, por lo que decidió hacer algo diferente.
PASO 1
El que improvisa pierde.
¿Qué hizo?
En vez de explicar o contar, demostró "el producto".
Fue completamente lookeado como el personaje al casting: desde la ropa, hasta los dientes postizos que luego utilizó en la serie y la forma de hablar.
PASO 2
No se trata solo de guionar una venta. Sí, todas las ventas se guionan, porque cada encuentro es único e irrepetible.
Si no, "actuar" desde el primer momento.
Él entró al casting ya en personaje, sin siquiera decir que era un actor, pasando por seguridad y hasta practicando con otros actores y actrices que estaban ahí presentes, audicionando para el mismo papel.
“No rompí el personaje NUNCA”, contó el actor.
PASO 3
Los vendedores siempre interpretamos un personaje.
El problema de los equipos comerciales es que no saben qué papel interpretar, y peor aún. Interpretan varios sin saberlo, y eso confunde al cliente y te resta credibilidad.
Además, Furtado, fingió que no sabía bien lo que estaba haciendo: básicamente, que no era él, sino el personaje que los directores del casting estaban buscando.
“Las anécdotas garpan en un casting”, concluyó Nico.
Te regalo un súper tip.
No se trata de contar anécdotas, sino convertirte vos en la anécdota.
Si luego de una reunión el cliente no quiere salir corriendo a contarle a alguien...
-No sabés lo que pasó en la reunión...
o
No sabés lo que me presentaron...
ESTÁS PERDIDO/A.
Ni bien lo vieron, lo contrataron de inmediato.
En la tele, en el cine como en las ventas, nadie quiere un artificio, todo queremos verdad.
Y Nico, les vendió verdad.
Vos y tus equipos comerciales, ¿saben qué personaje deben interpretar en una reunión de ventas?
¿Representas sin saberlo un artificio o una verdad?
O, ¿jamás te lo preguntaste?
Cuando aplicás storytelling y pitch a tus ventas vas a lograr lo mismo que Nico y mucho más.
