La implementación de objetivos SMART agrega valor a la empresa porque permite medir y analizar si se están cumpliendo las metas.
Durante los últimos años, la planificación en las empresas PyMES se volvió imprescindible para generar un crecimiento sostenido. Existen diferentes herramientas y procesos que ayudan a maximizar el orden, la visión a corto, mediano y largo plazo para no perder el rumbo a la hora de trazar los objetivos más importantes.
En 1981, el escritor George T. Doran presentó su ensayo "There’s a S.M.A.R.T. Way to Write Management’s Goals and Objectives" que traducido al español significa: "Existe una manera S.M.A.R.T. de escribir las metas y objetivos de la administración". En ese estudio, Doran desarrolló un enfoque distinto a la hora de trazar metas.
Los objetivos SMART permitirán agregarle valor a la empresa. Su significado gramatical proviene del Inglés: S (specific) M (measurable) A (achievable) R (realistic) T (time), lo que en español podríamos adaptar de la siguiente manera:
Una vez que se haya encontrado el sentido que tiene para la empresa el uso de estos objetivos, se necesita tener en cuenta los siguientes aspectos para determinarlos:
- Definición clara del negocio, del área y del equipo: De este modo, se podrá tener un contexto general sobre qué exigir y cuál es la realidad de cada parte para dar un objetivo alcanzable.
-Trabajar con calendarios o períodos: De nada sirve definir objetivos si quedarán pendientes para siempre. De acuerdo al objetivo anual de la empresa se deben establecer 4 trimestrales para alcanzar el objetivo general del año.
-Conocer las métricas con las que se trabajan en cada área: Con el objetivo de cuantificar, analizar y asociar el objetivo general a métricas particulares.
