Del ratón Mickey a Star Wars y Marvel: Disney abrió ayer su vasta videoteca con el lanzamiento de su nueva plataforma de streaming, que no obstante presentó fallas técnicas que impidieron a muchos ansiosos clientes acceder al sistema por primera vez.
Disney+ es una gran apuesta del gigante de Hollywood, que entra ahora a la guerra del streaming, en choque directo con Netflix y Amazon Prime.
La plataforma entró en línea ayer en Estados Unidos y Canadá, abriendo la posibilidad de ver miles de películas y series -de Disney, Pixar, Marvel, Lucasfilm y National Geographic- en televisores, tabletas y celulares.
El CEO de Disney, Bob Iger, calificó el lanzamiento como un "momento histórico de la compañía, marcando una nueva etapa de innovación y creatividad". Sin embergo, después de varias denuncias en redes sociales de usuarios que no podían acceder al sistema, la compañía reconoció que hubo problemas técnicos debido a la alta demanda.
Docenas de usuarios de Twitter enviaron mensajes reportando las fallas, algunos usando imágenes de la película de Disney "Wifi Ralph". Otros se quejaron de los largos tiempos de espera para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Los entusiastas fanáticos se quedaron hasta altas horas de la madrugada para ver primeros "The Mandalorian", la nueva serie de televisión de "Guerra de las Galaxias" en acción real, y parte del puñado de lanzamientos exclusivos para Disney+.
Los entusiastas fanáticos se quedaron hasta altas horas de la madrugada el día del estreno del servicio para ver primeros "The Mandalorian", la nueva serie de televisión de "Guerra de las Galaxias" en acción real, y parte del puñado de lanzamientos exclusivos para Disney+.
Los Angeles Times calificó el primer episodio como "seguro (poco arriesgado) pero entretenido", destacando los "impresionantes efectos especiales y tiroteos alienígenas" pero "corto en la historia".
Vanity Fair elogió también las secuencias de acción pero encontró que el programa "carecía del doloroso elemento humano del universo de 'Guerra de las Galaxias'".
Disney, uno de los grandes estudios tradicionales de Hollywood, venía hasta ahora embolsándose miles de millones de dólares con la venta de derechos de transmisión para sus producciones en plataformas como Netflix y Amazon.
Con Disney+, el conglomerado renuncia a un estimado de 5000 millones de dólares provenientes de esos acuerdos y en su lugar cobrará directamente a los usuarios para acceder a su archivo de televisión y cine.
Su tarifa es mucho menor a la de sus rivales: tiene un precio mensual de 6,99 dólares, o 12,99 si adquiere un paquete con Hulu y su servicio deportivo ESPN+.
Disney+ saldrá en América latina a fines de 2020, mientras que en Australia y Nueva Zelanda lo hará la próxima semana, y en la mayor parte de Europa occidental en marzo. La compañía espera tener entre 60 y 90 millones de suscriptores para 2024.
