Requisitos a reunir
La edad mínima requerida para llevar a cabo la Certificación de Antecedentes Penales es de 16 años. Por su parte, aquellos que aún no cumplieron los 18 deben concurrir obligatoriamente acompañados por su padre, madre o tutor, quienes exhibirán DNI; Partida de Nacimiento; Libreta de Matrimonio o el instrumento público legal que acredite fehacientemente la designación del tutelaje. En caso de estar emancipado, tendrán que adjuntarse los sumarios pertinentes que corroboren dicha situación.
Para llevar a cabo con éxito el trámite, toda la documentación debe estar en buen estado, vigente y legible, presentándose tanto en original como fotocopia:
- Documento Nacional de Identidad (DNI): para los solicitantes argentinos y extranjeros con nacionalidad de un país del Mercosur o Asociado.
- Pasaporte: si son extranjeros con nacionalidad de un país que no integra el Mercosur o Asociado.
- Formulario de solicitud: completo en su totalidad, incluyendo firma y aclaración de puño y letra.
- Boleta de pago: comprobante impreso del mismo.
A pesar que el formulario expedido del CAP no posee vencimiento, frecuentemente es la institución peticionante quien determina en la práctica su caducidad o validez, por ejemplo al informar que aceptan certificados con no más de 3 meses de antigüedad. Por otra parte, si se imprime más de uno (con número de identificación repetido) no serán aceptados.
Si se detecta algún error en los datos personales de la Certificación de Antecedentes Penales, existe una prórroga de 15 días corridos a partir de la fecha de entrega para corregir los mismos de forma personal, telefónica o por internet.
Vale aclarar también que la modalidad de trámite online está habilitada únicamente para los mayores de 18 años con documento formato tarjeta del Registro Nacional de las Personas (RENAPER); cuenta propia de correo electrónico y titularidad en la Red Banelco.
Modalidades y costos
Una cuestión que remarcan con particular énfasis desde la entidad emisora es que la Certificación de Antecedentes Penales es personal, sin precisar la intervención de un gestor. En relación a los plazos de entrega (computables a partir de la acreditación del pago), se ofrecen distintas alternativas con la finalidad de amoldarse a las preferencias y necesidades del interesado:
- Exprés: está disponible en 1 hora por un precio de $500 (sólo pago en efectivo).
- Muy urgente: demora 6 horas por $300.
- Urgente: listo en 24 horas por $180.
- Normal: demanda 5 días hábiles y su valor es $70.
Sobre los aranceles mencionados, es importante aclarar que están exentos de los mismos quienes posean certificado de pobreza; ser veterano de guerra; constancia de Estado de refugiado; del Centro de Acceso a Justicia o presentación de la Defensoría General de la Nación.
A su vez, la tramitación puede cumplirse a través de la modalidad remota (en línea) o presencial (en oficina).
En la primera forma, toda la gestión se desarrolla siguiendo unos simples pasos dentro del portal web del Registro Nacional de Reincidencia. Inicialmente, hay que ingresar a “Trámite a distancia” y luego escoger el tipo de CAP seleccionado de acuerdo a las opciones disponibles.
Posteriormente, debe llenarse el formulario con los datos solicitados y abonar el importe a través de la plataforma virtual PagoMisCuentas.com. Una vez efectuado, el solicitante recibe un mail con códigos específicos de seguridad que permiten la descarga de la Certificación de Antecedentes Penales terminada.
Caso contrario, se puede elegir la dependencia y modalidad del trámite de forma online (según plazos y costos). Una vez completada la planilla, existen varios canales de pago para cancelar el saldo correspondiente, como el Banco de la Nación Argentina; Correo Argentino; cajeros automáticos de la Red Banelco; sector caja de la propia sede y el mismo Pago Mis Cuentas.
Otra diferencia sustancial frente al modo online es que el solicitante debe acercarse sí o sí a la oficina para que le tomen las impresiones dactilares y entregar la documentación. Finalmente, el expediente oficial estará disponible ingresando los datos provistos mediante correo electrónico.
Avances y perspectivas
Gracias a la incorporación de nuevas tecnologías, el Registro Nacional de Reincidencia logró suprimir muchos procesos duplicados inútilmente. A su vez, los escáneres de última generación permitieron alcanzar una digitalización del 90% de la información. Con más de 170 dependencias, el organismo de referencia expidió 2 millones de certificados y unos quinientos mil informes requeridos por la justicia sólo durante el 2018.
Destacando su importancia, el director nacional del Registro Nacional de Reincidencia, José Guerrero, resaltó que “la Certificación de Antecedentes Penales es un documento indispensable para el desempeño de una importante cantidad de actividades laborales y comerciales, cuyo trámite históricamente estuvo asociado a largas filas, espera de disponibilidad de turnos y el traslado hacia oficinas públicas para poder acceder”.
Otro resultado positivo de la entidad fue garantizar el acceso al CAP en tiempo récord de 1 hora y sin necesidad de reservar turno. Desde junio de 2019, este trámite exprés está disponible en la sede central ubicada en Tucumán 1357 en la Ciudad de Buenos Aires. A partir de su puesta en marcha, su demanda sigue incrementándose día tras día, mientras que en paralelo se amplían las franjas vacantes de atención con turno presencial.
Marcela Díaz Cozzi, directora de Atención en Información al Usuario del Registro Nacional de Reincidencia, proyecta nuevas mejoras al afirmar que “finalmente y para darle un plus al servicio exprés, en los próximos meses ya no será necesario que el ciudadano imprima el formulario. Lo va a poder completar él mismo desde su computadora o su celular, para luego presentarse en la sede central en el horario de atención, entre las 7 y las 18”.
