Siempre que se está por viajar en un transporte público surge la duda de si se tiene saldo en la tarjeta. ¿Cuáles serán los pasos para consultar saldo de la Red Bus?, ¿Tendrá la misma una pequeña reserva para facilitar el viaje?, ¿O se podrá cargar saldo finalmente por algún otro medio, sino hay un punto de recarga cercano a donde uno se encuentra?
La tarjeta Red Bus es el medio de pago del transporte urbano cordobés, el cual también se extiende en todo su territorio. Su sistema fue lanzado oficialmente en el año 2011 y luego de varios años de exitosa utilización, los mecanismos de uso, consulta y recarga se han ido optimizando. Consultar saldo en Red Bus es una operación sencilla al igual que la metodología para poder recargarla.
La tarjeta Red Bus se puede adquirir en cualquier punto de venta, y cargar en ella desde $64 (como monto mínimo dispuesto por la Secretaría de Transporte de Córdoba), hasta $2000 como tope máximo; estos importes fueron fijados en base a los valores de pasajes por el Poder Ejecutivo Provincial al 1 de septiembre de este año.
La misma red además, tiene una línea gratuita disponible para todos los usuarios, que se puede consultar de lunes a viernes de 8.30 a 17 horas.
Por otra parte, en caso que el saldo de la tarjeta no alcanzara a cubrir un viaje se podrá utilizar a crédito el monto equivalente a 2 pasajes de tarifa nocturna ($73.36).
En caso de hacer uso de este beneficio, el saldo de la tarjeta figurará como negativo; y la próxima vez que se recargue, el mismo se descontará automáticamente de la recarga realizada.
También se podrá tener el beneficio en las combinaciones que se realicen durante un viaje. Según la misma normativa, se podrá combinar 2 líneas sin abonar el segundo viaje del mismo corredor, o abonando el 25% de la segunda tarifa, en el caso de tomar diferentes empresas. Siempre cumpliendo los requisitos de tiempo y recorridos que exige la Municipalidad de Córdoba.
Al igual que la tarjeta SUBE (en Buenos Aires), la credencial de Red Bus puede comprarse en cientos de comercios habilitados y señalizados como puntos de venta y recarga.
En su página oficial de Facebook, Red Bus ofrece un mapa con las direcciones actualizadas, y un archivo con las bocas discriminadas según el rubro y horario de atención.
También, y por cuestiones de seguridad para el usuario, se recomienda registrar la tarjeta Red Bus. Según disposiciones normativas de Córdoba, tanto los modelos iniciales como los recién adquiridos de la tarjeta son válidos para viajar, y el sistema permite que al registrarlas y asociarlas con el DNI (Documento Nacional de Identidad) se pueda recuperar el saldo en cualquiera de sus versiones; si las mismas son extraviadas o robadas.
El trámite no tiene carácter obligatorio, pero al no hacerlo, no se podrá recuperar el saldo en los casos mencionados. Además, al estar registrada se puede consultar los movimientos recientes de la misma.
La Red Bus tiene por otro lado un Centro Exclusivo de Atención al Socio (CAU) en Boulevard Illia 356 del centro de la ciudad de Córdoba, que atiende en forma personal de 8.30 a 17 horas.
Otra pregunta habitual es: ¿Cómo registrarla? El registro de la tarjeta es muy sencillo, es gratuito y puede hacerse de 2 formas diferentes:
Primero, acercándose al CAU con la tarjeta y el DNI; o bien ingresando a la página web oficial de Red Bus y eligiendo la opción “registrá aquí tu tarjeta”, donde se abrirá un formulario en que se deberá ingresar el DNI, el número de serie de la Red Bus (que figura al dorso) y un viaje realizado con la misma, al menos un día antes.
Además de poder ingresar al sitio oficial de Red Bus y consultar el saldo y los movimientos, la Municipalidad de Córdoba creó en el año 2017 una app llamada “¿Cuánto tengo?”, desarrollada especialmente para verificar el saldo disponible. La misma está en su versión para Android y para iOS.
Por otra parte, la app no solicita datos privados del usuario, solo el código de la tarjeta; y tampoco permite la recarga de la misma.
Según la página oficial de Facebook de Red Bus, la tarjeta puede recargarse en un centenar de comercios habilitados.
Al ingresar en la página web se pueden encontrar dos opciones: la primera “ver el mapa de la ciudad” con todas las bocas, o la segunda opción de “consultar archivo”, que discrimina las bocas de recarga según rubro; con todos los tipos de comercio y horarios de atención. De esta manera, la recarga es automática.
La recarga, además, se puede efectuar de manera online. A través de “Pagos Mis Cuentas”, o ingresando a la aplicación “Movipay” (previendo en ambas, hacerlo con 24 o 48 horas de anticipación).
También se puede recargar la tarjeta Red Bus en las llamadas “casillas azules”, que son terminales de autoservicio ubicadas en puntos estratégicos, como hospitales, universidades y aeropuerto.
La tarjeta Red Bus tiene beneficios contemplados en casos especiales, como jubilados y mayores de 70 años, quiénes deberán registrarse en el Centro de Abono de la empresa que utilizan o consultar en la línea telefónica gratuita de Red Bus.
Red Bus tiene amplitud geográfica en Córdoba y también comparte algunas similitudes técnicas con la Red Bus de la provincia de Mendoza.
