El Registro Nacional de Trabajadores Rurales y Prestadores (Renatre) digitalizó su sistema de atención al público para poder continuar brindando sus beneficios y acciones sin comprometer la salud de los usuarios.
El Registro Nacional de Trabajadores Rurales y Prestadores (Renatre) digitalizó su sistema de atención al público para poder continuar brindando sus beneficios y acciones sin comprometer la salud de los usuarios.
Con este fin, el Registro adaptó la atención telefónica de todas sus sedes, y creó la solicitud de Prestación por Desempleo virtual.
"Se desarrolló esta nueva herramienta para que puedan acceder en forma remota y permanente sin tener que presentarse personalmente, preservando su salud y cumpliendo con el aislamiento social, preventivo y obligatorio", afirmó Orlando Marino, Presidente de RENATRE.
De este modo, el sitio web del Renatre y sus redes sociales están disponibles para brindar la información necesaria y atender las consultas de trabajadores rurales y empleadores.
La Solicitud de la Prestación por Desempleo se podrá realizar de forma virtual completando un formulario y enviándolo por WhatsApp a la Delegación que corresponda, lo que se puede consultar en la web del Renatre.
Asimismo, en el sitio se reunieron todos los protocolos de trabajo para prevención de contagios ante la pandemia de Coronavirus. Se confeccionó un protocolo para los agentes de fiscalización y se subieron sus datos al sitio, de modo que se pueda constatar que los inspectores son parte del Registro en forma online.
Por otra parte, desde el área de Capacitación se está evaluando incorporar un aula virtual en la web para llevar contenido a los trabajadores rurales, con la idea de generar un trabajo rural capacitado en materia técnica de las distintas producciones del país.
También se reforzó el sistema de atención telefónica. Para ello se designaron nuevas líneas en las delegaciones, informadas en el sitio web.
