La ANSES paga mensualmente los haberes a 7.4 millones de jubilados y pensionados, los cuales cobran su jubilación a través de una entidad bancaria o, en caso de vivir en un paraje rural, del correo argentino. Este mes además cobrarán el medio aguinaldo y el Bono de Refuerzo pero ¿qué sucede si no se reciben los haberes en la fecha indicada por el cronograma de pagos? Te contamos cómo reclamar.
Desde hoy y hasta el 23 de junio la ANSES estará pagando los haberes a los jubilados y pensionados que no superan el mínimo, mientras que del 26 al 30 será el turno de quienes superan esa cifra. Las fechas indicadas en el cronograma de pagos establecen, por orden de terminación del DNI, el día en que pueden retirar el dinero por ventanilla bancaria, luego podrá ser extraído por cajero automático sin límite de tiempos.
Sea que se retire el dinero el mismo día del cobro o posteriormente, siempre es importante controlar que el pago se haya realizado, ya que por distintos motivos puede suceder que una parte o la totalidad de los haberes de uno o más meses no se estén acreditando. En este caso la ANSES cuenta con un proceso de reclamo que debe realizarse de manera presencial en sus oficinas. Hay que tener en cuenta que el reclamo del pago de haberes no percibidos es un derecho que tiene todo jubilado o pensionado y abarca el período de falta de cobro que comprende los 2 años anteriores a la fecha del reclamo.
Tanto jubilados como pensionados pueden realizar el trámite de “Reclamo de haberes impagos”, para el cual solo necesitan presentar esta documentación:
Es importante resaltar que el Formulario PS 6.5 solo se exige cuando el plazo del haber impago sea inferior a dos meses de realizado el reclamo, en ese caso habrá que imprimirlo para luego hacerlo firmar en el Banco que corresponda. Si el reclamo es por una falta de pago mayor a 60 días y hasta dos años, es probable que ya figure en el sistema de la ANSES por lo cual no será necesario el formulario.
Como todo trámite de ANSES, para hacer el reclamo por haberes impagos primero se debe ingresar a Mi ANSES con Clave de Seguridad Social y CUIT para descargar el formulario PS 6.5 Reclamo de Haberes Impagos, en caso de que sea necesario.
El formulario debe ser presentado en el lugar donde se cobra habitualmente los haberes, es decir la entidad bancaria o el correo argentino, para que sea firmado por una autoridad (gerente, contador, jefe de área, ayudante de firma de la entidad bancaria, responsable del centro o minicentro de pago, jefe de la sucursal del Correo Argentino).
Una vez obtenida toda la documentación, el jubilado o pensionado deberá pedir un turno a través de MI ANSES para ser atendido en forma presencial en la oficina de la ANSES más cercana a su domicilio.
Si el reclamo es válido, la ANSES aclara que le entregará al beneficiario una orden de pago para cobrar en un banco o un comprobante del reclamo indicando en cuál mes debería cobrar el o los haberes faltantes.
