Este error en WhatsApp podría costarte todo tu dinero: la nueva estafa que no usa enlaces

Si respondes, te indicarán que es necesario realizar una videollamada con un supuesto agente del banco. Para hacer el engaño más creíble, los delincuentes usan nombres, logotipos y lenguaje oficial de la entidad financiera, creando una falsa sensación de seguridad.

Durante la videollamada, te pedirán que compartas la pantalla de tu dispositivo, bajo el pretexto de solucionar el problema de seguridad. Sin que lo notes, estarás mostrando información clave como:

• Datos bancarios
• Códigos de verificación
• Claves de acceso
• Información personal almacenada en tu teléfono

Con estos datos en su poder, los estafadores pueden acceder a tus cuentas bancarias y realizar movimientos sin tu autorización, vaciando tus fondos en cuestión de minutos.

Cómo protegerte de esta estafa en WhatsApp

1. Desconfiar de los mensajes urgentes: Si recibís un mensaje en WhatsApp advirtiéndote sobre problemas de seguridad en tu cuenta bancaria, no respondas de inmediato. Verificá la información directamente con tu banco.
2. No compartas tu pantalla: Ningún banco legítimo te pedirá que compartas la pantalla de tu teléfono en una videollamada. Si alguien te lo solicita, colgá de inmediato.
3. Verificar los números oficiales: Si dudás sobre la autenticidad del mensaje, busca el número de atención al cliente oficial de tu banco y llamá vos mismo. No uses los datos de contacto proporcionados en el mensaje sospechoso.
4. Nunca ingreses datos bancarios en una videollamada: Aunque la persona al otro lado de la llamada parezca legítima, nunca compartas claves, códigos de verificación o datos personales durante una videollamada.
5. Activar la verificación en dos pasos: Para mayor seguridad, activa la verificación en dos pasos en tu banca en línea y en WhatsApp. Esto dificultará el acceso no autorizado a tu cuenta.
6. Tomate tu tiempo antes de actuar: Las estafas suelen funcionar porque presionan a la víctima para que actúe rápido. Si sentís que te están apurando para tomar una decisión, detenete, analizá la situación y buscá asesoramiento.

Otras estafas en WhatsApp que debés conocer

• Phishing con enlaces falsos: Mensajes que suplantan bancos, empresas de paquetería o plataformas de pago, pidiendo que ingreses tus datos en un sitio web falso.
• Robo de cuentas con códigos de verificación: Los delincuentes intentan engañarte para que compartas un código de seis dígitos, que les permite secuestrar tu cuenta de WhatsApp.
• Mensajes de "soporte técnico falso": Falsos representantes de WhatsApp te contactan para "verificar tu cuenta", pero en realidad buscan robar tu información.
• Estafas con "ofertas exclusivas": Promociones falsas que prometen descuentos o premios, pero en realidad buscan robar datos personales.

Qué hacer si caíste en la estafa

• Contactar a tu banco y bloquear cualquier movimiento sospechoso.
• Cambiar tus contraseñas de banca en línea y de cualquier otra cuenta comprometida.
• Activar alertas de seguridad en tu banco para recibir notificaciones de cualquier intento de acceso.
• Denunciar la estafa a la Policía y a tu proveedor de telefonía.