Inteligencia artificial: qué es un Prompt Engineer y por qué será uno de los trabajos más demandados

En un contexto en donde la inteligencia artificial comienza a ser más “actual” y no “futura”, surge el interrogante para entender si esta nueva especialización será una de las más requeridas en el futuro del trabajo.

Un Prompt Engineer es un experto en la generación de comandos y respuestas para sistemas de inteligencia artificial, chatbots y asistentes virtuales. Su principal tarea es desarrollar y optimizar el contenido que permite a estos sistemas entender y responder de manera precisa y efectiva a las consultas y requerimientos de los usuarios.

Este puesto se perfila como uno de los más requeridos del futuro, ya que la comunicación efectiva entre humanos y máquinas es una necesidad creciente en diferentes sectores. Su capacidad para adaptar el lenguaje, optimizar la experiencia del usuario y colaborar en la mejora continua de los sistemas de inteligencia artificial será fundamental para garantizar una interacción fluida y satisfactoria.

El debate sobre el rol del Prompt Engineer

Las plataformas que utilizan el sistema de prompt son muy recientes y la sociedad está ahora tratando de asimilar de qué se trata, por lo que parece todavía muy prematuro afirmar si surgirán o no carreras específicas.

Por lo tanto, dada la disparidad de respuestas alrededor del tema, cabe preguntarse si ser “traductor” entre el lenguaje humano y el lenguaje de la IA es una posición laboral o sólo una destreza más que deberán tener los profesionales para conseguir empleo.

En todo caso, a medida que avancemos hacia un mundo más impulsado por la inteligencia artificial, el perfil del Prompt Engineer se convertirá en un recurso valioso para las organizaciones que buscan ofrecer experiencias de usuario de alta calidad y eficiencia en sus servicios.

Inteligencia artificial: qué habilidades debe tener un Prompt Engineer

Más allá del debate sobre una definición a futuro, lo cierto es que ya se realizan búsquedas laborales de estos perfiles y los seleccionadores cuentan con algunas características específicas para los profesionales que quieran ocupar el puesto de Prompt Engineer.

En ese sentido, se destacan 4 particularidades que definirán el éxito de sus funciones en este nuevo rol clave para la comunicación con la inteligencia artificial:

• La importancia del lenguaje natural: con el avance de la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural, la capacidad de comunicación entre humanos y máquinas se ha vuelto esencial. Los sistemas de inteligencia artificial dependen en gran medida de un lenguaje natural adecuado y coherente para brindar respuestas relevantes y comprensibles a las consultas de los usuarios.
• La habilidad de adaptar el lenguaje para diferentes contextos: es lo que distingue a un Prompt Engineer. Es quien debe ser capaz de adaptar el lenguaje y el tono de las respuestas según el contexto y la audiencia. Esto implica comprender las necesidades y preferencias de los usuarios, así como considerar factores culturales y emocionales para ofrecer una experiencia personalizada y satisfactoria.
• La optimización de la experiencia del usuario: el trabajo del Prompt Engineer no se limita solo a generar respuestas precisas, sino también a mejorar la experiencia del usuario. Esto implica entender las intenciones y necesidades detrás de las consultas y diseñar respuestas que sean claras, concisas y útiles. Un Prompt Engineer debe tener una mentalidad centrada en el usuario, anticipando sus posibles preguntas y preocupaciones para brindarles una interacción fluida y satisfactoria.
• La evolución de la inteligencia artificial y los chatbots: a medida que la inteligencia artificial y los chatbots se vuelven más sofisticados, se espera que la demanda de Prompt Engineers aumente. Estos profesionales desempeñarán un papel clave en la mejora continua de los sistemas de inteligencia artificial, colaborando con equipos de desarrollo para optimizar las respuestas y adaptar los algoritmos de aprendizaje automático para ofrecer una mayor precisión y eficiencia.

(*) El autor es CEO de EducaciónIT.