1. Borrar la caché de WhatsApp: el inicio rápido
La caché es una memoria temporal diseñada para acelerar el funcionamiento de la aplicación, almacenando datos de uso frecuente como miniaturas de fotos y vistas previas. Aunque útil, puede crecer desmesuradamente. Borrarla es el primer paso y el más seguro, ya que no afecta mensajes ni archivos importantes.
Cómo limpiar la caché:
- Abrir los Ajustes del teléfono.
- Acceder a la sección 'Aplicaciones' y buscar 'WhatsApp'.
- Dentro de la información de la app, seleccionar 'Almacenamiento y caché'.
- Pulsar en 'Borrar caché'.
Este proceso solo elimina datos temporales acumulados. Las miniaturas de las imágenes y vídeos se volverán a descargar la próxima vez que los visualices, pero el espacio liberado es inmediato.
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2. Eliminar o vaciar chats obsoletos: recortando excesos
Es común acumular conversaciones históricas de años: grupos de WhatsApp que ya no existen, chats de trabajo obsoletos o contactos con los que ya no se interactúa. Cada uno de estos hilos contiene cientos de mensajes, archivos multimedia y audios que suman una gran cantidad de espacio.
Cómo vaciar un chat completo (Conservando la conversación en la lista):
- Abrir la conversación deseada.
- Tocar el icono de los tres puntos (arriba a la derecha).
- Seleccionar 'Más' → 'Vaciar chat'.
- Confirmar la acción.
Es crucial recordar que, si eliminás el chat sin copia de seguridad, no podés recuperarlo. Si preferís mantener un registro pero que no aparezca en la lista principal, siempre podés recurrir a la función de archivar.
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3. Revisar y limpiar contenido de canales: el nuevo foco de archivos pesados
Desde la implementación de la función de canales en 2023, la aplicación ha ganado un nuevo espacio para la acumulación de archivos pesados. Si bien seguir noticias o marcas es cómodo, el contenido multimedia como fotos, vídeos o GIFs se descarga a menudo automáticamente, consumiendo espacio en segundo plano.
Proceso de limpieza de canales:
- Abrir WhatsApp y toca los tres puntos.
- Entrar en 'Configuración' → 'Almacenamiento y datos' → 'Administrar almacenamiento'.
- Localizar el apartado de 'Canales'.
- Elegir los canales que más espacio consumen, seleccionar los archivos innecesarios y proceder a eliminarlos.
Realizar esta revisión de forma periódica es fundamental para liberar una cantidad sorprendente de memoria, especialmente si seguís cuentas con alto volumen de publicaciones multimedia.
4. Identificar y borrar los archivos más grandes: los verdaderos consumidores de espacio
Los verdaderos "culpables" del agotamiento del almacenamiento son los vídeos y documentos de gran tamaño. WhatsApp proporciona una herramienta interna que permite identificar estos archivos más pesados para que el usuario decida qué conservar.
Pasos para administrar el almacenamiento:
- En WhatsApp, ver la 'Configuración'.
- Tocar 'Almacenamiento y datos' → 'Administrar almacenamiento'.
- Seleccionar la opción 'Más de 5 MB' para visualizar únicamente los archivos grandes.
- Marcar los elementos que ya no necesites y confírmalos con el icono de la papelera.
Es vital realizar una revisión manual antes de la eliminación: entre el material de poco valor (memes, vídeos en cadena) pueden esconderse grabaciones importantes o recuerdos familiares.
5. Limpieza profunda manual con el gestor de archivos: el control total
Para aquellos usuarios que buscan un control absoluto y liberar hasta el último megabyte, la limpieza manual completa mediante el explorador de archivos del móvil es el paso final.
Se debe utilizar el gestor de archivos del dispositivo (como Google Files en Android) y navegar hasta las carpetas de almacenamiento interno. Allí se encontrarán directorios específicos creados por la aplicación, tales como:
- WhatsApp Images
- WhatsApp Video
- WhatsApp Documents
- WhatsApp Audio