Amazon Prime: ¿Qué hacer cuando no se escucha el sonido?

En atención a eso, acá en A24 te decimos cómo podés solucionar ese inconveniente y seguir disfrutando de tu streaming con normalidad.

Para cambiar la configuración de audio en el video de Amazon Prime, abrí la aplicación y reproducí el contenido que mira. En la sección superior, seleccione la configuración de Idiomas de audio y seleccione su idioma preferido.

Recupera el sonido en Apple TV

• Presioná el botón Inicio en el control remoto de tu Apple TV.
• Abrí Configuración.
• Seleccioná la opción Video y Audio .
• Contenido de partido abierto .
• Desactivá la opción Match Frame Rate .
• Volvé a iniciar la aplicación Prime Video y mirá si se ha resuelto el problema de la falta de sincronización del audio.

Recuperá el sonido en Roku TV

• Iniciá la aplicación Prime Video y reproducí el contenido que desea ver.
• Mientras se reproduce el contenido, presioná el botón * Star en el control remoto de su televisor Roku.
• Desactive la opción Volume Moden . De forma predeterminada, está configurado en Nivelación o Noche. Simplemente apague la opción Modo de volumen.
• Cierre y reinicie la aplicación Prime Video en su televisor Roku y verifique si el problema de sincronización de audio está resuelto.

Verificá tu cable HDMI

• Desenchufá el cable HDMI que conecta su Roku u otros dispositivos de transmisión al televisor.
• Asegurate de que el cable HDMI no esté defectuoso.
• Las conexiones de cable HDMI rotas o sueltas pueden causar problemas de sincronización de audio.
• Probá reproducir contenido de otro servicio de transmisión como Netflix para ver si existe el problema de sincronización de audio.
• Si sospecha que el cable HDMI está defectuoso, reemplace el cable incluso si otras aplicaciones de transmisión reproducen el contenido sin problemas.
• Reemplaza el cable HDMI ha ayudado a varios usuarios de Roku TV a solucionar el problema de sincronización de audio de Prime Video.

Amazon Prime ha jugado fuerte y compró más de 4.000 títulos a la compañía MGM Studios, entre las que destacan las películas de la saga Bond y otros clásicos incontestables del cine.

En Argentina, a partir del 16 de mayo de este año, el servicio mensual de Amazon Prime tiene un costo de 319 pesos, más los impuestos aplicables, que son cargados a la tarjeta de crédito y aparecerá actualizada en el resumen de tu tarjeta de crédito o débito del que contrata el servicio.

¿Qué incluye en su catálogo?

El catálogo de Netflix incluye, previo a la compra de MGM,ofrece a los usuarios mucha más variedad y calidad en torno a las películas, y en el caso de las series —que últimamente han ganado notoriedad— hay un par de contenidos en Amazon Prime como El cuento de la criada y The Boys que hacen que los usuarios tengan más posibilidades de disfrutar del contenido de la plataforma.

Otros de los contenidos disponibles en la plataforma son: The Good Doctor, Seinfeld, Dr. House, This is Us, The Big Bang Theory, Smallville, MasterChef, Game of Thrones, Chernobyl, Fear the Walking dead, Bob Esponja, Mr. Robot y Undone.