TECNOLOGÍA

Cómo hacer encuestas en WhatsApp: así se crean en simples pasos y para qué sirven

Las encuestas en WhatsApp permiten recopilar opiniones de forma rápida y organizada en los chats grupales. Descubrí cómo crearlas en Android, iOS y WhatsApp Web.

Cómo hacer encuestas en WhatsApp: así se crean en simples pasos y para qué sirven.

Cómo hacer encuestas en WhatsApp: así se crean en simples pasos y para qué sirven.

Las plataformas de mensajería instantánea, como WhatsApp, se han convertido en herramientas clave para la comunicación en la vida cotidiana. Desde coordinar reuniones hasta tomar decisiones colectivas, los grupos de chat facilitan la interacción entre amigos, familiares y compañeros de trabajo.

Para hacer más eficiente este proceso, WhatsApp incorporó una función que simplifica las consultas grupales: las encuestas. Esta opción permite a los usuarios formular preguntas y recibir respuestas en tiempo real, sin necesidad de prolongadas conversaciones.

Qué son las encuestas de WhatsApp y quiénes pueden crearlas

Las encuestas en WhatsApp son una herramienta integrada dentro de los chats grupales que permite a cualquier participante generar una pregunta y ofrecer hasta 12 opciones de respuesta. Los miembros del grupo pueden votar y visualizar los resultados al instante.

Esta función es ideal para organizar eventos, tomar decisiones colectivas o simplemente conocer la opinión de los participantes sin saturar el chat con múltiples mensajes. Además, las encuestas pueden personalizarse para permitir una sola respuesta o seleccionar varias opciones.

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Cómo hacer una encuesta en WhatsApp desde Android

  • Abrir el chat grupal donde se desea realizar la consulta.
  • Tocar el ícono de clip (ubicado a la derecha del cuadro de texto).
  • Seleccionar la opción "Encuesta" en el menú desplegable.
  • Escribir la pregunta en el campo correspondiente (máximo 255 caracteres).
  • Agregar hasta 12 opciones de respuesta, cada una con un límite de 100 caracteres.
  • Activar o desactivar la opción "Permitir varias respuestas", según se prefiera.
  • Enviar la encuesta y esperar la votación de los participantes.
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Cómo crear una encuesta en WhatsApp Web

  • Abrir WhatsApp Web e ingresar al grupo donde se desea realizar la encuesta.
  • Hacer clic en el ícono “+” (ubicado junto a la barra de escritura).
  • Seleccionar "Encuesta" en las opciones disponibles.
  • Escribir la pregunta y las opciones de respuesta (siguiendo las mismas limitaciones de caracteres que en Android).
  • Configurar la encuesta para permitir una o varias respuestas.
  • Enviar la encuesta y visualizar los resultados en tiempo real.
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Cómo hacer una encuesta en iPhone (iOS)

  • Abrir el grupo de WhatsApp donde se quiere crear la encuesta.
  • Tocar el ícono de adjuntar (“+”) en la parte inferior de la pantalla.
  • Seleccionar "Encuesta" entre las opciones disponibles.
  • Escribir la pregunta y hasta 12 respuestas posibles.
  • Reorganizar las respuestas si es necesario, manteniendo presionado el ícono de arrastre.
  • Configurar si se permite más de una respuesta por persona.
  • Enviar la encuesta y esperar la participación del grupo.
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Para qué sirven las encuestas en WhatsApp

La funcionalidad de encuestas dentro de WhatsApp ahorra tiempo y optimiza la comunicación en los grupos. Algunas de sus principales utilidades incluyen:

  • Organizar eventos: definir fecha, lugar y detalles logísticos de reuniones o celebraciones.
  • Tomar decisiones colectivas: elegir entre varias opciones sin generar debates extensos en el chat.
  • Coordinar tareas en equipos de trabajo: establecer prioridades o definir roles dentro de un proyecto.
  • Recibir opiniones rápidas sobre temas de interés común.