Para protegerse de esta clase de estafas, es fundamental seguir tres recomendaciones básicas que expertos en seguridad de aplicaciones han señalado como claves. ESET Latinoamérica, entre otras fuentes de ciberseguridad, advierte que aunque pueda ser difícil reconocer una estafa de este tipo al principio, hay precauciones esenciales que pueden evitar problemas.
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Verificá las sesiones activas de WhatsApp
Una de las maneras más efectivas de evitar el acceso no autorizado a tu cuenta es revisar frecuentemente las sesiones activas de WhatsApp en otros dispositivos. Para hacer esto, seguí estos pasos:
- Abrir la aplicación de WhatsApp en tu teléfono.
- Ver la Configuración y luego seleccionar la opción Dispositivos vinculados.
- En esta sección podrás ver todas las sesiones que están actualmente activas en tu cuenta de WhatsApp, como en WhatsApp Web o en la versión de escritorio.
Si identificás alguna sesión desconocida o sospechosa, debés cerrarla de inmediato, ya que esto indica que alguien más podría tener acceso a tu cuenta sin tu permiso. Esta revisión frecuente es un paso esencial en la protección de tu privacidad y en la prevención de estafas.
No escanees códigos QR de números desconocidos
La segunda clave de protección es clara: evitá escanear cualquier código QR que provenga de números desconocidos o de aquellos que no generen confianza. Muchas veces, los estafadores se hacen pasar por empresas o contactos familiares, enviando mensajes que simulan promociones o premios a los que solo se puede acceder mediante un código QR.
Para engañar a las víctimas, los estafadores suelen usar frases como "Ganaste un descuento exclusivo" o "Tu premio está a un escaneo de distancia", creando una apariencia legítima para el mensaje. Sin embargo, al escanear este tipo de códigos, el usuario podría permitir el acceso remoto de su cuenta a otra persona sin darse cuenta.
Si recibís un mensaje sospechoso, verificá la información con el remitente por otro medio antes de actuar. Las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad generalmente lo son, y los QR son una herramienta cada vez más utilizada para este tipo de engaños.
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Activá la verificación en dos pasos
Una medida de seguridad adicional que refuerza significativamente la protección de tu cuenta es la verificación en dos pasos. Al habilitar esta función, WhatsApp requerirá un PIN de 6 dígitos cada vez que intentes registrar la cuenta en un dispositivo nuevo, lo que dificulta el acceso a estafadores.
Para activar la verificación en dos pasos, seguí estas indicaciones:
- Entrá a la Configuración de tu cuenta en WhatsApp.
- Seleccioná Cuenta y luego Verificación en dos pasos.
- Seguí las instrucciones para configurar un código PIN que solo vos conozcas.
Este proceso añade una capa de seguridad importante que reduce la posibilidad de que un estafador pueda utilizar tu cuenta de WhatsApp en caso de que acceda a tu dispositivo o escanees un código QR sospechoso. Es una barrera sencilla pero altamente eficaz para proteger la cuenta frente a accesos no autorizados.
Consejos adicionales para evitar estafas en WhatsApp
- Mantener siempre tu aplicación actualizada
- Evitar compartir tu número en redes públicas
- Dudar de los mensajes alarmistas o de ofertas increíbles