Cómo protegerte de la estafa en WhatsApp
- Verificar por otro medio: Nunca transfieras dinero solo con base en un mensaje de texto o de voz. Llamá al número habitual del familiar o persona en cuestión, o intentá confirmar la historia con alguien de confianza.
- Establecer una palabra clave familiar: Acordá con tus hijos, padres o pareja una palabra clave que puedan usar en situaciones reales de emergencia. Esa clave no debe ser obvia ni estar publicada en redes.
- Revisar la configuración de privacidad: Ajustá los permisos de WhatsApp para que solo tus contactos puedan ver tu foto de perfil, tu estado y tu última conexión.
- Usar contraseñas seguras: Evitá usar nombres, fechas de nacimiento o palabras comunes. Una contraseña fuerte debe incluir letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- Desconfiar de mensajes urgentes desde números desconocidos: Especialmente si vienen acompañados de una historia emocional y una solicitud económica. Los estafadores se especializan en generar pánico.
WhatsApp responde y refuerza medidas
La empresa recordó que todos los chats están protegidos con cifrado de extremo a extremo, lo que impide que terceros intercepten las conversaciones. Sin embargo, no puede evitar que desconocidos envíen mensajes a cualquier número. Por eso, la responsabilidad de filtrar y verificar siempre recae en el usuario.
También están trabajando en nuevas funciones de autenticación para reducir estos casos, aunque la compañía advierte que ningún sistema puede prevenir al 100% los intentos de estafa si las personas no adoptan hábitos de seguridad digital.