¿Te transfirieron plata por error en Mercado Pago? Esto es lo que no deberías hacer nunca

Sobre esta nueva modalidad de estafa virtual, más usuarios compartieron lo que creen que hacen los delincuentes:

Este episodio se sumó a la creciente preocupación por las estafas y errores en transferencias electrónicas, un tema que ha generado debate entre quienes utilizan estas plataformas de pago.

¿Qué dice Mercado Pago? ¿Cómo denunciar un fraude que me hicieron vía transferencias?

Si realizaste una transferencia de dinero y creés que fuiste víctima de una estafa, seguí estos pasos para hacer la denuncia:

1. Ingresá a la sección “Actividad” de Mercado Pago.

2. Seleccioná la transferencia con la que tenés problemas.

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3. Tenés que navegar en el detalle de operación, hasta llegar a la opción “Denunciar transferencia”.

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4. Al seleccionarla, se abrirá una pantalla en la que te informamos sobre los aspectos que tenés que considerar antes de iniciar una denuncia. Si decides continuar, te pediremos que selecciones el motivo por el que denunciás y que nos escribas más detalles sobre tu problema.

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Tené en cuenta que, dependiendo del tipo de denuncia, nuestro equipo analizará detenidamente tu caso y después, te informará si podemos continuar o no con el proceso. Te enviaremos una primera respuesta en un plazo máximo de 48 horas.

Encontrá más información en la web de Ayuda de Mercado Pago.