Cómo funciona la recuperación de mensajes eliminados
WhatsApp no tiene una papelera como tal, pero sí utiliza un sistema de copias de seguridad automáticas. Estas se guardan de forma diaria en Google Drive (en Android) o en iCloud (en iPhone), además de en la memoria interna del celular. Si sabés dónde buscar, podés restaurar estos datos y volver a tener acceso a mensajes borrados.
Otro truco útil es acceder al historial de notificaciones, una función de Android que permite ver lo que llegó al dispositivo antes de que el contenido fuera eliminado. Esta herramienta puede mostrar los mensajes tal como se recibieron, incluso si el remitente luego decidió eliminarlos.
Paso a paso para ver mensajes borrados en WhatsApp
- Entrá a los Ajustes del celular.
- Buscá la sección "Historial de notificaciones". Esta opción está disponible en versiones recientes de Android.
- Activá el historial para que empiece a registrar todas las notificaciones entrantes.
- Instalá apps como WAMR o Notisave, que guardan una copia de los mensajes entrantes, aunque se borren.
- Si eliminaste algo importante, usá la copia de seguridad de WhatsApp para restaurarla desde Google Drive o desde una copia local.
Estas aplicaciones funcionan como una papelera alternativa, donde se guarda todo lo que llega antes de que sea eliminado. No dependen de WhatsApp directamente, pero actúan como respaldo pasivo que registra lo que otros usuarios envían.
Recuperar fotos y archivos multimedia eliminados
- Memoria interna del teléfono: Muchas veces, las imágenes descargadas permanecen almacenadas aunque se borren del chat.
- Google Fotos: Si tenés activada la sincronización automática, es probable que las imágenes sigan allí.
- Copia de seguridad de WhatsApp: Restaurar una copia anterior puede recuperar imágenes borradas.
Lo que debés tener en cuenta sobre las copias de seguridad
WhatsApp realiza una copia de seguridad al día, y cada nueva versión sobrescribe la anterior. Por eso, si querés recuperar algo eliminado, tenés que actuar rápido. Una vez que se genera la nueva copia, los datos previos se pierden, salvo que los hayas respaldado manualmente o exportado a otro dispositivo.
También es importante saber que las restauraciones solo funcionan si no se han producido errores durante la copia de seguridad. Por eso, se recomienda mantener el dispositivo cargado y conectado a Wi-Fi mientras se realiza el respaldo diario.
Las mejores apps para recuperar mensajes y archivos de WhatsApp
- WAMR: Guarda automáticamente los mensajes que otros borran. También permite recuperar imágenes, notas de voz y stickers.
- Notisave: Crea un historial de notificaciones que puede mostrar contenido eliminado.
- Backup Text for WhatsApp: Permite exportar chats a formato de texto, ideal para conservar conversaciones largas.
- Google Drive: Gestioná las copias de seguridad desde la app o la web para restaurar versiones anteriores de tus chats.
Qué límites tiene la papelera de WhatsApp
- Si el historial de notificaciones no estaba activado antes de la eliminación, no se podrá ver lo que fue borrado.
- Las apps externas no pueden recuperar archivos anteriores a su instalación.
- Las copias de seguridad no incluyen todo el contenido multimedia si no se activó esa opción desde los ajustes de WhatsApp.
- En iPhone, la recuperación es más limitada, ya que el acceso al historial de notificaciones está restringido por el sistema operativo.