WhatsApp es una de esas apps que usamos a diario, y con el tiempo se fue volviendo esencial no solo para chatear, sino también para compartir todo tipo de archivos: fotos, videos, audios, e incluso documentos que tienen validez legal.
¿Borraste archivos que no debías en tu WhatsApp? Ahora vas a poder acceder al backup para recuperarlos. Mirá cómo hacerlo.
WhatsApp es una de esas apps que usamos a diario, y con el tiempo se fue volviendo esencial no solo para chatear, sino también para compartir todo tipo de archivos: fotos, videos, audios, e incluso documentos que tienen validez legal.
Ahora, tanto intercambio puede saturar la memoria del celular, y para solucionar esto, WhatsApp ofrece la posibilidad de vaciar los chats y liberar espacio. Sin embargo, no todos saben qué pasa con los archivos que se eliminan, ni dónde encontrarlos si los querés recuperar.
A diferencia de otras aplicaciones, WhatsApp no cuenta con una "papelera" propia. Lo más cercano es la copia de seguridad que se guarda en tu dispositivo y se sincroniza con Google Drive en Android o con iCloud en iPhone.
Si usás Android, abrí Google Drive y buscá en el menú la opción “Copias de seguridad”. Ahí podés revisar si la copia no se actualizó recientemente y recuperar lo que necesitás.
En iPhone, es muy similar: la copia de seguridad está en iCloud, y los pasos son prácticamente los mismos.
Pasos para restaurar tus chats:
Dependiendo de tu configuración de seguridad, es posible que WhatsApp te pida verificar tu identidad con un código que recibirás por SMS o llamada, sobre todo si no activaste la verificación en dos pasos o el cifrado en las copias.