En respuesta a la insatisfacción generalizada, WhatsApp anunció una actualización que permitirá a los usuarios desactivar por completo la función de mensajes de video. Esta opción se agregará a la configuración de la aplicación, lo que permitirá a los usuarios que prefieran utilizar exclusivamente mensajes de voz desactivar la función de mensajes de video y, de esta manera, evitar futuros malentendidos.
Esta decisión de WhatsApp demuestra su compromiso con escuchar a sus usuarios y adaptarse a sus necesidades y preferencias. Si bien la función de mensajes de video fue presentada como una innovación emocionante, su impacto negativo en la experiencia de usuario llevó a la empresa a revertir el curso y brindar a los usuarios la opción de elegir cómo desean comunicarse a través de la plataforma.
Es importante destacar que esta actualización se espera que esté disponible en las próximas semanas, lo que permitirá a los usuarios de WhatsApp personalizar su experiencia de acuerdo con sus preferencias individuales.