Según explicó Alice Newton-Rex, vicepresidenta de producto de WhatsApp, esta es la primera vez que los anunciantes podrán colocar publicidad directamente en la app, sin pasar por Instagram o Facebook.
Esto implica una nueva lógica comercial dentro de WhatsApp, que hasta el momento había evitado incorporar cualquier tipo de anuncios visibles. Sin embargo, la compañía aclaró que los anuncios no interrumpirán los chats ni aparecerán en medio de las conversaciones.
Canales promocionados: el algoritmo ahora decide qué verás primero
Otra de las grandes novedades tiene que ver con la forma en que los usuarios descubren canales. A partir de ahora, WhatsApp permitirá a los administradores pagar para que sus canales aparezcan destacados en el directorio de exploración. Esto dará lugar a los llamados canales promocionados, que ocuparán los primeros lugares en los resultados y recomendaciones.
Estos contenidos pagados se mostrarán según tu país, idioma y actividad previa dentro de la app. La empresa afirma que no usará datos personales ni conversaciones para orientar la publicidad, pero sí empleará el historial de interacción con otros canales como parámetro.
La idea es convertir esta pestaña en un centro de descubrimiento de contenido, sin depender exclusivamente del boca a boca o las búsquedas manuales. Un giro que transforma el carácter pasivo de los canales en una experiencia más proactiva e impulsada por el algoritmo.
Suscripciones mensuales: ahora habrá que pagar para ver contenido exclusivo
La tercera gran innovación es el lanzamiento de canales con suscripción paga. Esta función estará disponible inicialmente para un grupo limitado de administradores, y permitirá a los creadores ofrecer actualizaciones exclusivas, contenido premium o adelantos a sus seguidores más comprometidos.
Cada canal podrá fijar un valor mensual entre una serie de tarifas preestablecidas por WhatsApp. Y aunque Meta se reserva el derecho a modificar el sistema en el futuro, por ahora no cobrará comisión por estas suscripciones:
Esto convierte a WhatsApp en una plataforma potencialmente rentable para creadores de contenido, influencers o marcas, sin necesidad de salir del ecosistema de la app.
Un cambio gradual que afectará a millones
Aunque estas funciones aún están en fase de implementación, se espera que en los próximos meses se activen en todo el mundo. La compañía confirmó que el despliegue será progresivo y que notificará a los administradores elegibles cuando puedan habilitar las suscripciones.
El impacto de estas medidas podría ser significativo: más ingresos para creadores, visibilidad para marcas, y un cambio en la forma de explorar contenido dentro de la aplicación más usada del mundo.