Si bien la papelera de WhatsApp no existe como tal, las copias de seguridad permiten restaurar chats eliminados con unos simples pasos.
Papelera de WhatsApp: el truco oculto que pocos conocen para recuperar conversaciones. (Foto: archivo)
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más usadas en el planeta. Sin embargo, una de las grandes incógnitas para quienes la utilizan es la existencia de una papelera de WhatsApp. Aunque la app no tiene un apartado oficial de este tipo, sí cuenta con un sistema de respaldo que actúa como una "papelera digital" y permite recuperar mensajes, fotos y videos eliminados.
A diferencia de otros servicios que almacenan datos en sus servidores centrales, WhatsApp no guarda el historial de chats en la nube propia. En su lugar, son las copias de seguridad las que cumplen esa función.
En dispositivos Android, esas copias se guardan en Google Drive, mientras que en iPhone se respaldan en iCloud. De este modo, cuando se borra una conversación, el único recurso para recuperarla es reinstalar la aplicación y restaurar el último respaldo disponible.
Lo más parecido a una papelera de WhatsApp es el sistema de respaldo automático. Este mecanismo permite que el contenido no se pierda definitivamente, siempre que el usuario tenga activada la copia.
En caso contrario, los mensajes, fotos y videos eliminados no podrán recuperarse. Por eso, los especialistas en seguridad recomiendan activar esta función y revisar periódicamente su configuración.
El proceso para restaurar chats es oficial y sencillo. Consiste en desinstalar WhatsApp y volver a instalarla desde la tienda de aplicaciones, ya sea Google Play Store o App Store. Luego se deben seguir estos pasos:
De esta forma, el usuario podrá volver a tener acceso a las conversaciones eliminadas. Cabe aclarar que solo se restaurará el contenido incluido en el último respaldo disponible, por lo que los mensajes enviados o recibidos después de esa fecha no aparecerán.
Un detalle clave es que, si no está marcada la opción “Incluir videos” dentro de la configuración de copias de seguridad, esos archivos no se restaurarán. Lo mismo sucede con las fotos o documentos que no se hayan respaldado en la nube.
Por eso, antes de pensar en la recuperación, es fundamental revisar que la copia incluya el tipo de contenido que se desea guardar.
Además de la restauración de conversaciones, WhatsApp ofrece opciones para optimizar el almacenamiento. La herramienta “Vaciar chat” permite borrar mensajes sin eliminar todo el historial de la conversación.
El procedimiento es el siguiente:
Si lo que se busca es vaciar todos los chats a la vez, hay que ir a Ajustes > Chats > Historial de chats y elegir la opción “Vaciar todos los chats”. Esta acción no borra grupos ni contactos, solo los mensajes y archivos ya guardados.
El manejo de la información dentro de WhatsApp se volvió una necesidad para millones de personas que la usan tanto para trabajo como para estudios o cuestiones personales. Recuperar conversaciones borradas puede resultar vital en algunos casos, y liberar espacio en el dispositivo ayuda a que la app funcione con mayor fluidez.
Aunque no exista una papelera visible en la aplicación, las funciones de copia de seguridad y restauración cumplen ese papel. Lo esencial es tenerlas activadas para que, en caso de necesidad, el contenido perdido pueda recuperarse con unos pocos pasos.
