Desactivá la descarga automática de archivos
Uno de los errores más comunes que permite el acceso a archivos maliciosos en WhatsApp es la descarga automática de contenido. Aunque pueda parecer cómodo que las imágenes, videos y documentos se descarguen directamente al recibirlos, esta función puede abrir la puerta a archivos dañinos o maliciosos sin que lo notes.
- Abrir WhatsApp en tu celular.
- Tocar los tres puntos en la esquina superior derecha para desplegar el menú de opciones.
- Seleccionar Ajustes y, dentro del menú, ver Almacenamiento y datos.
- En las opciones de descarga automática, seleccionar qué tipo de archivos (fotos, videos, audios, documentos) deseás que se descarguen automáticamente solo bajo ciertas condiciones (cuando estés conectado a Wi-Fi, por ejemplo) o elegí la opción nunca para evitar descargas automáticas en cualquier circunstancia.
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Activá la verificación en dos pasos
Otra de las medidas de seguridad más efectivas para proteger WhatsApp es la verificación en dos pasos. Esta función añade una capa adicional de seguridad mediante un código PIN que deberás ingresar al configurar tu cuenta en un nuevo dispositivo.
- Abrir WhatsApp y dirigirse a Ajustes.
- Ingresar en la sección Cuenta.
- Seleccionar Verificación en dos pasos y seguir las indicaciones para establecer un código PIN de seis dígitos.
- Agregar una dirección de correo electrónico que puedas utilizar para recuperar el código en caso de que lo olvides.
Cuidá la privacidad de tu información personal
WhatsApp también te ofrece varias configuraciones de privacidad que puedes ajustar para evitar que desconocidos tengan acceso a tu información personal. Configurar quién puede ver tus datos personales (como la foto de perfil, el estado o la última conexión) es importante para minimizar los riesgos de acoso y estafas.
- En Ajustes, ir a la sección Cuenta y seleccionar Privacidad.
- Ajustar quién puede ver tu Foto de perfil, Última vez que estuviste en línea, Información y Estado. Podés elegir entre “Todos”, “Mis contactos” o “Nadie”.
- Una opción adicional es desactivar la confirmación de lectura (los tildes azules) para que no todos los contactos puedan saber si leíste sus mensajes, aunque tené en cuenta que vos tampoco vas a poder ver esta confirmación en los mensajes de otros.
Evitá enlaces sospechosos y mensajes de remitentes desconocidos
Los enlaces sospechosos son una de las estrategias más comunes para robar datos personales o acceder a cuentas en WhatsApp. Estos links suelen llegar acompañados de mensajes que ofrecen premios, descuentos o invitaciones falsas a eventos, y su propósito es redirigirte a páginas maliciosas.
- Nunca hagas clic en enlaces de remitentes desconocidos o en mensajes que parezcan poco creíbles, aunque el remitente sea un contacto conocido.
- Si recibís un mensaje con un enlace sospechoso de alguien que conoces, verificá con esa persona si realmente envió el mensaje.
- Utilizá siempre aplicaciones de antivirus o antimalware en tu teléfono para que te avisen si un enlace es potencialmente peligroso.
Bloqueá WhatsApp con huella dactilar o código de acceso
Otra medida útil para proteger tus datos es bloquear el acceso a WhatsApp utilizando la seguridad biométrica del teléfono, como la huella dactilar o el reconocimiento facial, o un código PIN. Esto asegura que solo vos puedas abrir la aplicación, incluso si alguien tiene acceso físico a tu teléfono.
- Abrir Ajustes en WhatsApp y ver la Cuenta.
- Ingresar a Privacidad y buscar la opción de Bloqueo con huella dactilar (o de reconocimiento facial, si tu teléfono lo permite).
- Activar esta opción y elegir el tiempo de bloqueo automático (inmediatamente, después de 1 minuto o después de 30 minutos).
Actualizá siempre la aplicación
Las actualizaciones de WhatsApp no solo traen mejoras en funciones y diseño, sino que incluyen correcciones de seguridad que protegen tu información de nuevas amenazas. Mantener la app actualizada es una medida de protección clave, ya que los desarrolladores trabajan constantemente para mejorar la seguridad de los usuarios.
- Ver la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Buscar WhatsApp y revisar si aparece la opción de “Actualizar”. Si es así, hacer clic para instalar la última versión.