Meta, la compañía detrás de WhatsApp, ha desplegado una nueva función que ya se encuentra disponible para usuarios de iPhone y Android, y que trae consigo una transformación radical en la forma de comunicarte a través de las llamadas.
Cómo serán las nuevas llamadas de WhatsApp es una pregunta clave tras los últimos cambios en la app de mensajería. Lo que llega es mucho más que una mejora visual y está en etapa de prueba.
WhatsApp cambia para siempre las llamadas: así serán con esta nueva actualización.
Meta, la compañía detrás de WhatsApp, ha desplegado una nueva función que ya se encuentra disponible para usuarios de iPhone y Android, y que trae consigo una transformación radical en la forma de comunicarte a través de las llamadas.
Ya no será necesario tener un contacto guardado en la agenda para iniciar una llamada. Tampoco tendrás que buscar entre chats pasados o listas de contactos para encontrar a alguien. Con el nuevo marcador integrado, WhatsApp da un salto hacia una experiencia más ágil.
La última versión de WhatsApp incluye un rediseño en su pestaña de llamadas, que ahora incorpora tres accesos directos claramente visibles: crear una nueva llamada, generar un enlace de llamada o marcar un número manualmente. Esta última función es probablemente la más esperada, ya que permitirá a los usuarios realizar llamadas sin necesidad de guardar el número previamente.
Esto significa que podrás usar WhatsApp como una especie de teléfono tradicional dentro de la app, manteniendo la privacidad y seguridad que la plataforma ofrece. El número ingresado será verificado automáticamente por el sistema: si pertenece a una cuenta de WhatsApp, aparecerá el nombre de usuario. En el caso de empresas verificadas, también vas a ver una insignia que lo confirma.
La herramienta ya comenzó a desplegarse de forma progresiva en la versión más reciente de WhatsApp para iOS y Android. Para acceder, simplemente se debe ingresar a la pestaña "Llamadas" y presionar el ícono de teléfono. Allí aparecerá la opción “Llamar a un número”, que al seleccionarla, despliega un teclado numérico similar al de los teléfonos tradicionales.
Este marcador no solo facilita el uso para llamadas rápidas, sino que también es útil para interactuar con números desconocidos de forma puntual, evitando que esos contactos se queden almacenados en tu lista para siempre.
Una de las novedades más destacadas es que, si el número ingresado pertenece a una empresa verificada, WhatsApp lo mostrará con una insignia azul de validación. Esto mejora la transparencia y la confianza, sobre todo en un contexto en el que los intentos de estafa y suplantación de identidad digital son cada vez más frecuentes.
Con este tipo de mejoras, WhatsApp se posiciona aún más como una plataforma no solo para conversaciones personales, sino también para gestiones comerciales y atención al cliente. Es una clara apuesta por competir con otras plataformas más orientadas al ámbito corporativo, como Telegram o incluso Google Voice.
Con esta actualización, Meta busca que las llamadas desde WhatsApp sean más rápidas, directas y cómodas, eliminando pasos intermedios que antes podían ser engorrosos. Ya no será imprescindible tener una agenda cargada de números que solo se usan una vez.
Además, este sistema también prepara el terreno para futuras integraciones más avanzadas. Si bien por ahora se limita a llamadas de voz, no se descarta que en próximas versiones el marcador pueda incluir también la opción de iniciar videollamadas desde el mismo espacio o incluso conectar con servicios externos, como calendarios o sistemas de reservas.
El portal especializado WABetaInfo, conocido por adelantar las funcionalidades en desarrollo de WhatsApp, indicó que este cambio “marca una mejora significativa en la accesibilidad de las llamadas dentro de la aplicación”. También recalcaron que Meta está dando pasos sólidos hacia una mensajería más completa, que abarque todos los aspectos de la comunicación digital.
Desde el punto de vista del usuario, la función fue bien recibida en las primeras pruebas beta, con comentarios que destacaron la simplicidad y claridad de uso del nuevo marcador.
Para poder utilizar esta nueva función, es necesario tener instalada la versión más reciente de WhatsApp desde la App Store o Google Play Store. Si aún no la ves disponible, es probable que llegue en los próximos días, ya que el despliegue es progresivo por regiones.
Una vez actualizada, bastará con ir a la pestaña "Llamadas", presionar el botón de nuevo contacto y luego seleccionar “Llamar a un número” para comenzar a utilizar el teclado.
No necesitás configurar nada adicional, ya que la función está integrada de forma nativa en la aplicación.
