La aerolínea lowcost Flybondi reprogramó más de 70 vuelos que saldrían poco antes de Navidad y Año Nuevo y habría 13 mil pasajeros afectados.
Flybondi canceló 71 vuelos.
La aerolínea lowcost Flybondi reprogramó 71 vuelos para las semanas de Navidad y Año nuevo, y afectó a miles de pasajeros. Esto se da a menos de un mes de que el Gobierno nacional intimara a la empresa a presentar un plan correctivo para mejorar el servicio y reducir las cancelaciones.
Desde la aerolínea aseguraron que se tratan de reprogramaciones en el marco del plan para normalizar su operación pedido por el Ejecutivo. Y afirmaron que “los vuelos mencionados no corresponden a cancelaciones recientes, sino a adecuaciones realizadas en la programación como parte del Plan Operativo presentado a ANAC.
"Esto fue realizado hace 2 semanas atrás, informado a los pasajeros en tiempo y forma. Las reubicaciones se gestionaron de manera inmediata”, agregaron.
Y enfatizaron: “Técnicamente no son cancelaciones porque están hechas con el tiempo de anticipación requerido (en este caso, son casi 20 días). Además, en ese mismo contacto con el pasajero, cuando se le dio aviso, se los reubicó en el vuelo siguiente”.
El Gobierno, a través de la secretaría de Transporte, intimó a principios de diciembre a la aerolínea Flybondi para que presente un plan correctivo para mejorar el servicio y reducir "drásticamente" las cancelaciones de vuelos de la empresa que afectan a diario a miles de pasajeros.
La medida surgió tras el elevado número de cancelaciones y reprogramaciones de vuelos por parte de la compañía low cost. Solo en noviembre, de los 1991 vuelos operados, 384 sufrieron cancelaciones. Esto representa el 20% del total de las operaciones aéreas realizadas por la compañía. Además, se estima que más de 700 vuelos tuvieron que ser reprogramados.
La Secretaría de Transporte le presentó un ultimátum a la empresa Flybondi para que, en un plazo no mayor a 48 horas, presente un plan detallado para mejorar la prestación de servicio. "El plan debe contemplar una reducción significativa de las cancelaciones y la implementación de medidas de contingencia que garanticen la protección de los derechos de los pasajeros", indicaron en un comunicado.
En caso de no cumplir con este requerimiento dentro del plazo establecido, Flybondi será objeto de un sumario, con la consecuente multa económica. A su vez, si el elevado número de cancelaciones persiste, se tomarán mayores medidas para la prestación de un servicio de calidad y la protección de los derechos de los pasajeros que acceden a los pasajes.
