La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) realizó una modificación que impacta en quienes perciben las diversas prestaciones. Conocé los detalles.
La ANSES cambió el sistema de turnos: cómo tramitar la cita presencial en cualquier sede del país
La ANSES implementó un nuevo esquema de turnos presenciales que elimina el límite de radicación por domicilio para la solicitud de citas. La actualización ya se encuentra disponible en la plataforma oficial del organismo y permite seleccionar la sede, provincia, fecha y horario de atención de acuerdo con la conveniencia del usuario, con el fin de agilizar las gestiones de trabajadores, estudiantes y personas en tránsito.
La reserva del turno se realiza de manera virtual a través de la web oficial del organismo mediante los siguientes pasos:
Ingreso a la plataforma: acceder a la sección de trámites en el sitio oficial de ANSES y presionar en "Solicitar un turno".
Selección del trámite: elegir la gestión previsional o social a realizar desde la lista desplegable.
Identificación del titular: validar la solicitud ingresando el número de CUIL.
Verificación de datos de contacto: comprobar la exactitud del teléfono y del correo electrónico registrados.
Elección de la oficina: seleccionar la opción "Buscar por provincia" para desplegar las sedes disponibles sin restricción de domicilio habitual.
Confirmación: elegir la fecha y la hora deseadas para obtener el comprobante con el número de registro.
La modificación busca resolver los inconvenientes operativos de los ciudadanos que se encuentran alejados de su domicilio fiscal por motivos laborales, académicos o de traslado temporal. La descentralización del sistema persigue tres objetivos centrales:
Libertad de elección: elimina la obligación de ser atendido únicamente en la delegación correspondiente al código postal del DNI.
Reducción de demoras: distribuye la demanda de trámites en dependencias con mayor disponibilidad operativa.
Optimización de tiempos: evita desplazamientos hacia la localidad de residencia de origen para efectuar gestiones personales.
Para garantizar la atención en la delegación seleccionada, el titular debe cumplir con las pautas de validación requeridas por el sistema:
Acreditación de identidad: presentar el CUIL y la documentación personal correspondiente al trámite solicitado.
Datos de contacto actualizados: registrar un correo electrónico y un número telefónico vigentes en la base de datos de ANSES.
Comprobante de reserva: conservar el número de registro emitido por la plataforma al finalizar la solicitud.
El organismo solicitó a los usuarios dar de baja las citas que no utilicen para liberar cupos a otros ciudadanos. Para anular un turno se disponen dos modalidades:
Con el número de registro: ingresar a la sección de consultas dentro del módulo de turnos en la web de ANSES e introducir el CUIL junto con el código asignado en la constancia.
Desde la plataforma Mi ANSES: acceder con la Clave de la Seguridad Social, dirigirse al menú Información Personal, seleccionar Turnos Asignados y pulsar en la opción de cancelación.
Pasos clave para solicitar o cancelar el turno
Sitio de gestión: plataforma web oficial de ANSES (sección Turnos) o aplicación Mi ANSES.
Documentación necesaria: número de CUIL, Clave de la Seguridad Social y número de registro de la cita.
Condición de atención: sin restricción de domicilio territorial en las sedes de todo el país.
