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Billeteras virtuales: por qué Mercado Libre se enfrenta a los bancos por los pagos digitales con código QR

La disputa entre Mercado Libre y los bancos por el mercado de pagos digitales ha alcanzado un nuevo nivel, con acusaciones de comportamientos anticompetitivos. Cuál es el trasfondo del enfrentamiento y cómo afecta a los usuarios y comercios.

En medio de esta disputa entre los bancos y Mercado Libre

En medio de esta disputa entre los bancos y Mercado Libre, los usuarios y los comercios se ven afectados por la falta de interoperabilidad entre las billeteras virtuales y los códigos QR de Mercado Pago. (Foto Freepik)

En el último capítulo de este enfrentamiento de larga data, MODO denunció a Mercado Libre ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) por "comportamientos anticompetitivos" que perjudican a múltiples actores del mercado.

Sin embargo, el conflicto entre los bancos y Mercado Libre comenzó cuando las entidades financieras se unieron para lanzar MODO, su propia billetera virtual, como competencia directa de Mercado Pago. La queja inicial de los bancos se centraba en que Mercado Pago, al no ser una entidad bancaria, no estaba sujeta a las mismas regulaciones y costos operativos, lo que le otorgaba una ventaja injusta en el mercado.

La disputa de las billeteras virtuales por los pagos con código QR

Ahora, en un nuevo episodio del principal conflicto de la industria fintech local, la pelea gira en torno al uso del código QR de Mercado Pago en establecimientos asociados a MODO. Los bancos argumentan que la exclusividad de este código favorece a Mercado Libre y limita la competencia.

Aunque el Banco Central de la República Argentina (BCRA) dictaminó que los QR de Mercado Pago deben ser interoperables con otras billeteras, en la práctica esta medida no se ha implementado.

En consecuencia, MODO presentó una medida cautelar ante la CNDC, exigiendo que Mercado Libre abra su marketplace a otras billeteras digitales, cese la venta atada entre su plataforma y Mercado Pago, y permita la interoperabilidad de sus QR para pagos con tarjeta. Según la billetera virtual de los bancos, estas prácticas abusivas y anticompetitivas están maximizando las ganancias de Mercado Libre a expensas de la competencia y los usuarios.

Por su parte, la empresa de Marcos Galperin rechazó las acusaciones de MODO, argumentando que cumplen con todas las regulaciones vigentes y que la CNDC no ha encontrado problemas a la competencia.

De hecho, la empresa de eComerce también acusó a los bancos de cartelización y discriminación, señalando que la propia CNDC está investigando a MODO por prácticas anticompetitivas.

Bancos vs. Mercado Libre: cómo impacta la pelea en comercios y usuarios

En medio de esta disputa, los usuarios y comercios se ven afectados por la falta de interoperabilidad entre las billeteras virtuales y los QR de Mercado Pago.

A pesar de los plazos establecidos por el BCRA, las partes no han logrado llegar a un acuerdo sobre las condiciones comerciales para la apertura de la red de Mercado Pago.

En definitiva, este enfrentamiento entre los bancos y Mercado Libre refleja las tensiones existentes en Argentina entre los actores tradicionales del sector financiero y las nuevas fintechs.

Por el momento, en un contexto de crecimiento del mercado de pagos digitales, la disputa plantea importantes cuestiones sobre la competencia y la regulación en el sector de finanzas digitales en Argentina.

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