Tendencias laborales

Empleos: estos 5 aspectos van a definir el futuro del trabajo

Por qué el sueldo no alcanza para motivar a los trabajadores y qué abruma tanto a las nuevas generaciones. Después de la pandemia nada será igual y las empresas deberán comprender los cambios en el ámbito laboral.
Trabajo futuro: el aumento del trabajo desde casa y la “economía de los gigas” aflojaron los límites de la empresa. 

Trabajo futuro: el aumento del trabajo desde casa y la “economía de los gigas” aflojaron los límites de la empresa. 

Los datos surgen del informe The Working Future, elaborado por Bain & Company entre 20.000 trabajadores, que también destaca 5 temas clave que están reconfigurando el futuro del trabajo y los pasos que deben dar las empresas para salir adelante en la competencia por el talento.

"Gran parte del pensamiento predominante sobre la relación entre los trabajadores y las empresas se forjó en un mundo muy diferente al actual, en el que las opciones eran más limitadas y las relaciones más transaccionales", sostiene Alejandro Pérez de Rosso, socio de Bain & Company en Argentina.

Según el especialista, "el entorno actual requiere un replanteamiento radical tanto de la estructura como de la finalidad del trabajo, pero para ello hay que entender primero las motivaciones cambiantes de los trabajadores individuales".

Por eso, desde la organización identificaron estos 5 puntos clave que van a reconfigurar el mundo del trabajo.

La motivación para trabajar, cambió

Las mejoras en el nivel de vida de los últimos 150 años permiten pasar menos tiempo trabajando y aumentan las expectativas sobre lo que debe proporcionar un trabajo.

Aunque la remuneración sigue siendo una de las principales prioridades para la mayoría de los trabajadores, ahora sólo uno de cada cinco la considera el factor principal, con un trabajo interesante, seguridad laboral y flexibilidad, también entre las prioridades más importantes.

La investigación muestra que, a medida que las organizaciones comunitarias y la práctica religiosa han perdido importancia, las nuevas generaciones de trabajadores pueden recurrir a sus carreras para que les proporcionen una conexión social y un sentido de propósito superior.

Lejos de la clase ociosa de épocas pasadas, los niveles superiores de la sociedad actual son los que más horas trabajan, ya que la actividad se considera un signo de estatus. Los que se encuentran en la parte inferior de la jerarquía de ingresos son ahora los que trabajan menos horas, ya que a menudo no pueden conseguir el empleo estable a tiempo completo que desean.

Qué es considerado ahora un "buen trabajo"

A medida que las actitudes hacia el trabajo se fragmentan, el trabajador medio ya no es una aproximación útil. Bain ha identificado seis arquetipos de trabajadores, cada uno de ellos con un conjunto diferente de prioridades: operadores, dadores, artesanos, exploradores, luchadores y pioneros.

Teletrabajo: ¿cómo implementan el home office en el mundo?
Teletrabajo: la flexibilidad figura ahora entre las prioridades más importantes para los trabajadores.

Teletrabajo: la flexibilidad figura ahora entre las prioridades más importantes para los trabajadores.

Por ejemplo, el 25% de los ejecutivos estadounidenses son "pioneros" -trabajadores tolerantes al riesgo que tienen la misión de cambiar el mundo y harán grandes sacrificios personales en consecuencia- en comparación con sólo el 9% de la población activa del país.

Esta investigación muestra la necesidad de que los líderes empresariales reconozcan que su perspectiva personal de lo que es un buen trabajo no será necesariamente compartida por todos en su organización, especialmente los que están en primera línea.

La automatización re-humaniza el trabajo

Las ventajas claramente humanas -la capacidad de resolver problemas, la conexión interpersonal y la creatividad- están cobrando importancia a medida que la automatización elimina el trabajo rutinario.

Las empresas esperan ver un cambio en la combinación de ocupaciones en las economías desarrolladas que favorecerá las habilidades exclusivamente humanas en la mano de obra del futuro. Esto requerirá una importante reconversión de la mano de obra.

El cambio tecnológico borra límites de la empresa

La pandemia ha cambiado profundamente la forma en que los trabajadores interactúan con sus empresas. Juntos, el aumento del trabajo desde casa y la “economía de los gigas” aflojaron los límites de la empresa, haciendo que las ideas de un lugar de trabajo y un trabajador sean más fluidas.

Si bien estos cambios reducen los costos para las empresas, ofrecen una situación mixta para los trabajadores. Los niveles de satisfacción laboral de los trabajadores contratados son notablemente inferiores a los de los empleados fijos.

Por ejemplo, en Estados Unidos, muchos trabajadores administrativos y del conocimiento están dispuestos a seguir trabajando desde casa cinco días a la semana (36%). Sin embargo, el número de personas que afirman querer volver a la oficina a tiempo completo ha aumentado de forma constante: del 16% en enero de 2021 al 22% en agosto de 2021.

La gran pregunta es si las empresas pueden mantener la conexión y la confianza sin la conexión física que proporcionan las oficinas.

Qué abruma a las generaciones más jóvenes

Los jóvenes, especialmente en las economías avanzadas, están sometidos a una creciente tensión psicológica que se traslada a su vida laboral.

Trabajar en la Nube - Pymes.jpg
Empleo: la automatización elimina el trabajo rutinario de los trabajadores. 

Empleo: la automatización elimina el trabajo rutinario de los trabajadores.

En los mercados occidentales, el 61% de los encuestados menores de 35 años citaron los problemas financieros, la seguridad en el empleo o no alcanzar sus objetivos profesionales como principales preocupaciones para la próxima década. Sólo el 40% de los mayores de 35 años citó las mismas preocupaciones.

Además, las probabilidades de lograr una movilidad ascendente -ganar más que los padres- son ahora las más bajas que se han dado en EE.UU. para cualquier generación, desde la Segunda Guerra Mundial, ya que se espera que menos de la mitad de los trabajadores jóvenes ganen más que sus padres.

Un camino para los líderes de las empresas

Teniendo en cuenta estas tendencias, se pueden enumerar tres acciones para los líderes de las empresas.

En primer lugar, las compañías exitosas pasarán de ser tomadoras de talento a creadoras de talento. Esto requiere aumentar las inversiones en aprendizaje, pensar de forma lateral en las trayectorias profesionales y cultivar una mentalidad de crecimiento en su organización.

Mientras que las empresas tradicionales luchan cada vez más contra la escasez de competencias, sus rivales insurgentes están encontrando formas creativas de aprovechar el potencial oculto de sus empleados.

En segundo lugar, los líderes dejarán de gestionar a los trabajadores como si fueran máquinas, y en su lugar les ayudarán a desarrollar su capacidad personal y a crear una carrera que se ajuste a su idea individual de una vida significativa. Como parte de esto, los líderes reorganizarán los flujos de trabajo para ayudar a los individuos a utilizar mejor sus ventajas humanas únicas.

Por último, estas empresas construirán una organización que ofrezca un sentido de pertenencia y oportunidad a sus numerosos y singulares trabajadores, al tiempo que permanecen unidos a través de una visión compartida y unos valores comunes.

"La creciente competencia por el talento ha puesto el futuro del trabajo en el punto de mira de los líderes empresariales", resume Pérez de Rosso. "Ahora es el momento de centrarse en el lado humano del trabajo, lo que permitirá a las empresas líderes atraer, desarrollar y retener la mano de obra que es fundamental para su éxito futuro".

s