Al parecer, el aviso fue dado a las siete de la mañana, cuando la joven fue hallada inconsciente en el agua. Sin embargo, aunque la dotación de una ambulancia intentó reanimarla, la joven falleció en el acto. La Guardia Civil habría iniciado una investigación para determinar las circunstancias del fallecimiento.
Por otra parte, un portavoz de la Oficina de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth afirmó: “Estamos apoyando a la familia de una mujer británica después de su muerte en Mallorca, y estamos en contacto con las autoridades españolas”.