Las oficinas de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) estarán cerradas este lunes 27 de junio por ser el Día del Trabajador del Estado, quienes necesiten hacer un trámite podrán realizarlo a través de la Atención Virtual desde cualquier computadora o celular. ¿Qué trámites puedo hacer por la web?
Para acceder a la oficina virtual de la ANSES hay que ingresar desde una computadora o celular a la www.anses.gob.ar, seleccionar Canales de Atención y luego Atención Virtual.
El servicio funciona todos los días de 0 a 20hs. con el asesoramiento de un operador. De esta forma, los trámites se realizan como si estuviera en una oficina de la ANSES, pero sin moverse de la casa.
El sistema de Atención Virtual permite hacer los siguientes trámites:
Los beneficiarios de la ANSES también pueden:
Sin moverse de casa y en unos pocos pasos, se puede generar una consulta virtual que luego será completada por un operador:
Finalizada la consulta, la ANSES envía al correo electrónico un número de consulta y luego un operador se comunicará para continuar el trámite. Por ese motivo, es importante que los datos personales estén actualizados.
Una vez iniciado el trámite, se puede consultar su estado que puede encontrarse en alguna de estas tres etapas:
En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.
Necesitan información: en los casos que un operador de ANSES solicite una respuesta para continuar el trámite.
Finalizados: se visualiza el historial de trámites realizados y desde donde se puede descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.
