El organismo previsional sumó un mecanismo digital que utiliza la cámara del celular y el DNI para realizar la verificación de identidad sin necesidad de responder preguntas ni ir a una oficina.
ANSES: recuperar Clave de Seguridad Social por celular.
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) incorporó una nueva herramienta tecnológica en la aplicación móvil Mi ANSES que permite generar o restablecer la Clave de la Seguridad Social de forma 100% digital. A través del escaneo del documento de identidad y la toma de una fotografía facial con la cámara frontal del teléfono inteligente, los usuarios pueden validar sus datos biométricos en pocos pasos para acceder a trámites y consultas personales.
El proceso digital guía al titular directamente desde el teléfono móvil para completar la verificación de seguridad en cuatro etapas:
Ingresar a la app: abrir la aplicación Mi ANSES, colocar el número de CUIL y seleccionar la opción "Crear Clave" (funciona tanto para nuevos usuarios como para recuperación).
Validar la identidad: escanear el código del último DNI físico con la cámara posterior y permitir el uso de la cámara frontal para la prueba biométrica del rostro.
Generar la nueva contraseña: definir una clave que cumpla con las pautas de seguridad exigidas por el sistema y aceptar los términos.
Ingresar al sistema: confirmada la validación, la clave queda activa inmediatamente para operar en la aplicación o vía web.
Para garantizar la protección de los datos personales en la plataforma, la contraseña debe estructurarse bajo los siguientes parámetros obligatorios:
Longitud: contener entre 8 y 15 caracteres.
Formato: combinar letras y números.
Mayúsculas: incluir al menos una letra mayúscula.
Quienes prefieran hacer la gestión mediante la página web de ANSES continuarán utilizando el método de validación tradicional.
Preguntas de seguridad: tras ingresar el CUIL y el número de trámite del DNI, el sistema formulará preguntas personales para validar la identidad.
Límite de intentos: si se responde de forma incorrecta tres veces, el trámite web se bloquea.
Opción presencial: ante un bloqueo en la computadora o falta de validación, el titular deberá concurrir a una oficina de ANSES con su DNI, sin necesidad de sacar turno previo.
